Σχετικά με εμάς: To Pricefox. gr είναι μια Ελληνική startup με εξειδίκευση στη σύγκριση υπηρεσιών και μετόχους το Antenna Group και Samlino Group. Η πλατφόρμα μας προσφέρει δωρεάν διαδικτυακές συγκρίσεις τιμών για ασφάλεια και ενέργεια. Το όραμά μας είναι απλό: να βοηθάμε τους καταναλωτές να βρίσκουν τις καλύτερες προσφορές γρήγορα και χωρίς κόπο, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα. Είσαι έτοιμος/η να πας την καριέρα σου στο επόμενο επίπεδο και να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας που είναι αφοσιωμένη στην παροχή καινοτόμων λύσεων στους πελάτες; 🦊Ας ξεκινήσουμε με το ρόλο: Αναζητούμε φιλόδοξους Συμβούλους Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθούν στην ομάδα μας στην Αθήνα. Η αποστολή σου είναι να υποστηρίξεις τους πελάτες, εξασφαλίζοντας μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης. Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών: Διαχειρίζεσαι εισερχόμενα αιτήματα πελατών μέσω τηλεφώνου, email και chatΑντιμετωπίζεις και επιλύεις προβλήματα και απαντάς σε ερωτήματα σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμαςΠαρέχεις άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση με επαγγελματισμό και στόχο την ικανοποίηση του πελάτηΚαταχωρείς και ενημερώνεις πληροφορίες στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM) της εταιρείαςΕπικοινωνείς με τους συνεργάτες του Pricefox για την εξυπηρέτηση και διευθέτηση των αιτημάτων των πελατών μαςΣυνεργάζεσαι και υποστηρίζεις το τμήμα πωλήσεωνΔιαχειρίζεσαι παράπονα πελατών, προσφέροντας κατάλληλες λύσεις εντός των καθορισμένων χρονικών πλαισίωνΤι ψάχνουμε σε σένα: Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσαςΕξοικείωση με την τεχνολογία και ευχέρεια στη χρήση υπολογιστώνΙσχυρές επικοινωνιακές δεξιότητεςΠελατοκεντρική προσέγγισηΓιατί να έρθεις στην ομάδα μας;Σταθερός μισθός βάσει προϋπηρεσίας💸Σύμβαση αορίστου χρόνου🎉Εκπαίδευση και υποστήριξη για να συνεχίσεις να μεγαλώνεις μαζί μας🎯Ομαδικό ιατρικό πλάνο ασφάλισης🩺Υβριδικό μοντέλο εργασίας💼Πλήρης απασχόληση, πενθήμερη εργασία με κυλιόμενο ωράριο📅Φιλική και γεμάτη ενέργεια ομάδα που γιορτάζει τις επιτυχίες μαζί🏆
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.