Primer experiencia laboral (Agente de Service Desk)

Tata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS.En TCS Uruguay estamos en búsqueda de agentes de Service Desk - Inglés.Nos encontramos en búsqueda de perfiles de primer experiencia laboral para asumir el rol de Agente de Service Desk - Inglés avanzado.¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente? Entonces ¡Esta oportunidad es para vos!Responsabilidades:• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en inglés.• Atender y registrar incidentes y solicitudes mediante tickets.• Dar seguimiento y resolver problemas relacionados con hardware, software y acceso a sistemas.• Escalar casos a niveles superiores cuando sea necesario.Requisitos:• Inglés avanzado (oral y escrito) Excluyente.•Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos.•Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.• Disponibilidad para trabajar 9hs en formato híbrido.• Bachillerato completo.Contamos con diferentes combinaciones de días y horarios.HybridMontevideo, UruguayTata Consultancy Services is an equal opportunity employer , our commitment to diversity & inclusion drives our efforts to provide equal opportunity to all candidates who meet our required knowledge & competency needs, irrespective of any socio-economic background, race, color, national origin, religion, sex, gender identity , age, marital status, disability, sexual orientation or any others. We encourage anyone interested to build a career in TCS to participate in our recruitment & selection process.*Registry will be valued according to law 19691 art 8.