Prod Support Sales Representative

Job DescriptionEsta posición es responsable de impulsar la venta de repuestos y servicios en Chile, con un enfoque especial en la región de Antofagasta. Su principal objetivo es fortalecer las relaciones con los clientes finales y socios comerciales, asegurando una atención proactiva y personalizada que contribuya al crecimiento del negocio. Promover activamente la venta de repuestos, mantenimiento y reparaciones. Mantener contacto frecuente con los usuarios finales, identificando necesidades y oportunidades de mejora. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio para garantizar una respuesta técnica eficiente.Responsabilidades Control administrativo de todos los procesos de venta de repuestos, incluyendo la preparación de cotizaciones y el seguimiento continuo de las ventas. Brindar soporte a los clientes en cualquier requerimiento de repuestos. Recepción diaria de inquietudes y consultas del portafolio de clientes. Asistencia en el desarrollo, ejecución y seguimiento del plan de negocios del país. Desarrollar e implementar proyectos de servicio para el mantenimiento de equipos en el territorio. Educación y Experiencia Requerida Título universitario. Área de estudio: Ingeniería, Administración de Empresas o campo relacionado. Experiencia requerida: 3 a 5 años. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud orientada al servicio al cliente. Habilidades y Capacidades Requeridas Enfoque en las relaciones interpersonales Se requiere disponibilidad para viajes frecuentes Idioma inglés deseable Capacidad para trabajar en equipo Conocimiento en el manejo de Microsoft a nivel usuario, Windows 7 y Office 2010 (Laptop) Manejo de teléfono celular inteligente Competencias Conductuales Buena comunicación, mejora continua, adaptabilidad, iniciativa, planificación y organización, estándares de trabajo, enfoque en el cliente, toma de decisiones, conocimiento técnico/profesional y experiencia, contribución al éxito del equipo. Actitud de servicio. Requisitos Físicos Capacidad para trabajar frente a una computadora durante períodos prolongados (normalmente de 6 a 8 horas por día), incluyendo el uso de teclado y monitor. Comunicación frecuente con equipos internos y socios externos mediante videollamadas, teléfono y correo electrónico; requiere habla clara y buena audición. Movilidad para asistir a reuniones, presentaciones y conferencias, tanto virtuales como ocasionalmente presenciales. Disponibilidad para viajar (hasta un 25%) dentro del país y potencialmente a otras regiones; incluye la capacidad de permanecer sentado por períodos prolongados en vuelos y desplazarse por aeropuertos y lugares de reunión. Adaptabilidad a diferentes entornos de trabajo y zonas horarias según lo requiera la colaboración con equipos y socios regionales. Entorno De Trabajo Ambiente colaborativo: normalmente se trabaja en un entorno colaborativo, en estrecha relación con equipos multifuncionales como ventas, desarrollo de productos y agencias externas. Horario laboral: se espera un horario comercial estándar; sin embargo, puede requerirse trabajar horas adicionales o fines de semana. Herramientas tecnológicas: el uso regular de computadoras y software de ventas es fundamental para el puesto, por lo que se requiere dominio de herramientas y plataformas digitales. Viajes Requeridos Viajes ocasionales (hasta un 25%) dentro de América Latina y potencialmente a otras regiones; incluye la capacidad de permanecer sentado por períodos prolongados en vuelos y desplazarse por aeropuertos y lugares de reunión.