Product Analyst Soluciones Conversacionales

Quienes SomosSomos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.En el equipo de Canales Digitales de la compañía, estamos sumando un/a Product Analyst de Soluciones Conversacionales,con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.Buscamos protagonistas que se animen a:✔️Colaborar con el Product Owner para construir y mantener el backlog de iniciativas, asegurando su alineación con los objetivos del producto y negocio, y priorizando tareas efectivamente.✔️Acompañar en el diseño de la estrategia del producto y detectar oportunidades de mejora.✔️Trabajar junto con el equipo de UX para definir la experiencia de usuario, asegurando una integración coherente con el producto.✔️Colaborar con el equipo técnico para evaluar la viabilidad de las propuestas y garantizar que las soluciones estén alineadas con la visión del producto.✔️Definir el plan de releases del producto.✔️Establecer KPIs y realizar seguimiento de las métricas del producto para medir el éxito de cada iniciativa.✔️Definir los casos de uso para el producto y los criterios de aceptación de las historias de usuario.Y cuenten con estas experiencias y habilidades:✔️Experiencia trabajando con canales conversacionales. (Excluyente)✔️Enfoque customer-centric y m indset 100% digital. (Excluyente)✔️Capacidad analítica, con enfoque data-driven y manejo de métricas digitales. (Excluyente)✔️ Conocimientos o experiencia en fulfillment (Deseable)✔️Experiencia en gestión de proyectos relacionados con software y/o productos digitales.✔️2 a 4 años de experiencia en roles similares como: Analista de Negocios, Product Owner, Desarrollo de Producto, entre otros.✔️Conocimiento en metodologías ágiles: Scrum/Kanban. (Deseable)✔️Valoramos experiencia en manejo de herramientas como Google Analytics y JIRA.✔️Es un plus haber trabajado en proyectos con equipos multidisciplinarios (Producto, UX, IT).¿Qué tenemos para ofrecerte?🌏 Modalidades de trabajo flexible🏆 Bono por performance✈️ Una semana extra de vacaciones📱 Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia🏥 Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo📕 Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)🎓Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel👫 Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto)¡Y mucho más!¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!