프로덕트 매니저 (Product Manager, 카드 PA)

뱅크샐러드 Product Manager는 이렇게 일하고 있어요.뱅크샐러드 PM은 회사의 실시간 재무 정보, 제품 관련 히스토리와 각종 실험 결과에 모든 접근 권한을 가지고 조기 책임제(EARLY OWNERSHIP)를 바탕으로 자신이 맡은 제품의 성장을 주도적으로 책임지는 미니 CEO에요.마이데이터로 수집된 고객 데이터 및 뱅샐 독자적으로 보유한 상품 데이터, 리워드 마케팅이 가능한 송금 인프라, 데이터 프로덕트 제작 전 과정의 생산성을 책임지는 개발 인프라, 가설의 정교한 정량적 검증이 가능한 실험 플랫폼 환경에서 자율과 책임을 기반으로 일하고 있어요.중장기적으로는 고객 가치 혁신 > 완벽한 고객 경험 구현 > 성장 모델 활성화라는 ZERO TO ONE 전략에 기반한 제품 로드맵을 바탕으로, 단기적으로는 핵심 가설 > 구체화 > 프로토타입 > 성과 > 학습 > 개선 을 통해 PMF를 찾아나가는 애자일 프로세스를 바탕으로 일합니다.뱅크샐러드의 제품 조직은 PA 단위로 운영됩니다. PA는 Product Area의 줄임말로 독립된 하나 이상의 시장을 전담하며 Make들(PM, 디자이너, 개발자, 데이터 분석가)이 독립된 의사결정과 실행을 하는 애자일 조직(크로스 펑셔널 조직)이에요.뱅크샐러드에는 금융 쇼핑(대출, 카드, 앱테크) / PFM (금융 및 자산관리 서비스) / 건강(건강 & 보험) 3개의 PA가 있어요.금융쇼핑 PA (카드 Unit) 은 구체적으로 다음과 같은 일을 합니다.카드 Unit의 미션은 단순히 카드 발급을 유도하는 것이 아닌, 사용자가 ‘카드를 똑똑하게 쓰는 습관’을 형성하는 것입니다.우리는 사용자가 금융적으로 더 현명한 선택을 할 수 있도록 돕습니다. 사용자의 소비 패턴을 분석하여 과소비와 연체를 예방하고 카드 혜택을 최대로 누릴 수 있도록 지원합니다.1. 사용자의 카드 혜택을 극대화합니다.단순히 카드 정보를 나열하는 것이 아니라, 개인의 소비 패턴과 금융 상황을 고려한 맞춤형 카드 전략을 제공합니다.사용자가 보유한 카드와 소비 데이터를 분석하여 현재 가장 유리한 카드 조합을 추천하고, 추가 발급 시 더 큰 혜택을 얻을 수 있는 최적의 옵션을 제안합니다.2. 소비자가 안전하고 편리하게, 신용카드 사용의 이익을 극대화하도록 돕습니다.카드는 단순히 이용 혜택을 받는 수단이 아닌, 신용점수 상승, 연말정산 소득공제 등 다양한 금융적 가치를 제공하는 도구입니다.우리는 모든 유저들이 누구나, 과소비나 연체 등 신용 리스크에 대한 걱정 없이 현명하게 신용카드를 사용하도록 돕고자 합니다.사용자가 모든 금융사의 카드 부채와 상환 일정을 한눈에 확인하고, 신용 리스크는 최소화하면서 카드 혜택은 최대로 누릴 수 있도록 하는 것이 우리가 만들고자 하는 가치입니다.금융쇼핑 PA (카드 Unit)의 PM은 이러한 업무들을 주로 수행해요.카드 추천 및 혜택 최적화 시스템을 개선하여 정교한 카드 추천 경험을 지속적으로 고도화합니다.카드 관련 금융 규제와 정책 변화를 모니터링하고, 이에 맞춰 서비스를 발전시킵니다.카드사와 협업하여 발급 수수료 수익을 극대화할 수 있는 비즈니스 모델을 설계하고 실행합니다.데이터 → 기획 → 개발 → 운영 → 피드백의 전과정을 리딩하며, 카드 추천 및 발급 시스템을 지속적으로 고도화합니다.이런 경험을 지향하시는 분들과 여정을 함께하고 싶어요.유저 관점에서 사고하여 경쟁력 있는 가치 제안을 개발하고, 유저의 후생 증대와 편익 극대화 기준을 정량화(북극성 지표)하고 이를 기준으로 제품을 고도화하는 경험이 있는 분들을 원해요.MAKER들과 애자일 조직에서 가설 수립 및 가설 검증 이터레이션 통해 PMF를 끈질기게 찾아 본 분을 원해요.모바일 비즈니스나 트래픽 비즈니스의 핵심 지표 정의, 성장 로드맵을 구축하고 실행해본 경험이 있는 분을 원해요.도메인 경험은 없어도 되나, 도메인 학습에 있어 두려움이 없이 호기심을 가지고 있는 분을 원해요.의사결정을 직접 내리고, 성과를 온전히 책임져 본 분들. 여정 상 번거로운 일이나 어려운 일들을 마다하지 않고 손수 실질적 성과까지 이끌어내는 분들은 뱅샐에서 크게 인정받아요.한계 없이 문제를 풀 수 있다는 도전 정신이 투철하고 신뢰는 내가 얻어 내는 것이고 , 뛰어나지만 항상 발전을 추구하는 독립심 있는 사람과 일하고 싶어요.