PRODUCT OWNER

Descripción del puesto:¡¡Buscamos tu Talento!! Objetivo: Entender la estrategia del negocio, consolidar las necesidades y dolores de nuestros clientes tanto interno como externo, traducirlo en estrategias que definen el rumbo del squad. Cuidar la experiencia del cliente involucrando en la definición y diseño a los dueños y expertos en el proceso. Proporcionar guía y determinar las prioridades a los miembros del squad que dirige para lograr en la implementación de las metas y objetivos generando el resultado comprometido como equipo y con la organización. Obtener el resultado comprometido en la implementación; estabilización y entrega para su operación.  Nuestra transformación digital:Actualmente somos parte de una transformación digital única, en la que estamos creando una plataforma que permita una relación digital con nuestros clientes para ofrecerle nuestros productos y servicios.Estamos evolucionando la forma en que interactuamos con nuestros clientes, en un modelo híbrido tanto a través de nuestros promotores, como a partir de nuestras soluciones tecnológicas, centrándonos en la trayectoria del cliente, diseñando una relación basada en tecnología digital, con un sentido humano, para ofrecer una mejor experiencia y un modelo más eficiente. Experiencia en:  Conocimiento de metodologías ágiles. Experiencia documentando procesos. Experiencia mapeando customer journey. Gestión y liderazgo de equipos. Capacidad de priorización técnica (Deseable) Comunicación clara y efectiva (con TI y negocio). Capacidad de tomar decisiones a partir de datos. Certificación como PO, Scrum, Safe (Deseable) Experiencia en Customer Experience de productos digitales (Deseable)   Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales/Informática (o carrera afín). Años de experiencia: De 3 a 5 años en puesto similar. Zona de trabajo: Hibrido (CDMX Zona Sur)  Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas Ofrecemos: Seguro de Gastos Médicos Mayores. Seguro de vida. Fondo de ahorro. Caja de ahorro. Vales de despensa. Bonos por productividad. Prima vacacional. Aguinaldo por arriba de la ley. Karina Mayoral