Job Description

HannoverDer Bereich Service- & Operations ist die Kommunikationsschnittstelle für Kunden und Vertriebspartner (m/w/d). Mit viel Herz, persönlichem Engagement und fachlicher Expertise sorgen unsere Mitarbeitenden auf Basis einer modernen Infrastruktur für Zufriedenheit bei unseren Kunden (m/w/d). Das Team SPI bildet dabei das technische Kompetenzzentrum für die Themenbereiche Servicetechnologie, Daten & AI/Automatisierung.Dein VerantwortungsbereichAls zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für KI/Automatisierungs-Prozesse im Bereich kannst du mögliche Einsatzgebiete von Conversational AI, Generative AI und LLMs erkennen und unterstützt die Teams bei der ImplementierungDurch deine fachliche Expertise bist du in der Lage, die Anforderungen von Führungskräften zu verstehen und technische Herausforderungen für fachfremde Personen einfach darzustellenDu wirkst an agilen Projekten zur Weiterentwicklung des Bereichs sowie der Organisation mit und bist in dieser Schnittstellenfunktion gut vernetzt mit weiteren FachbereichenDurch den internen und externen Austausch gelingt es dir, die AI-Strategie des Bereichs federführend stetig weiterzuentwickelnDeine StärkenDu hast ein abgeschlossenes Studium, z.B. in Wirtschaftswissenschaften oder MINT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationDu verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Themenbereichen Conversational AI, Generative AI und LLMs.Erfahrung mit der AI-Plattform Parloa, Genesys und Consol CM6 sind von VorteilDarüber hinaus hast du bereits erste Erfahrungen in der Projektarbeit gesammeltDu bringst Themen aktiv voran und überzeugst durch Zielorientierung, Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitDein ArbeitsortSwiss-Life-Platz 2, 30659 HannoverDeine BenefitsFamilieKostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-FamilienserviceZulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.B. Hochzeit, GeburtEigene BetriebskindertagesstätteKulturStärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and TalksFörderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female CareersFlache HierachienProfessionelle ganzheitliche und kostenfreie FinanzberatungUmwandlung von Sonderzahlungen in FreizeitVielfältige Varianten der betrieblichen AltersvorsorgeEntwicklungsmöglichkeitenGroßes internes "Lernbar"-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, auch über eine digitale LernplattformUnterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung Individuelle Karriereplanung (360 Grad-Feedback, jährliche Performancegespräche, Talentförderprogramm)New WorkFlexible ArbeitszeitenMobile Working Quote von 60%Bürokonzept Flex-OfficeSabbaticalsModerne Führungskonzepte z.B. Shared LeadershipGesundheitVeranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.B. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehrHanse-Fit : ein abwechslungsreicher Verbund aus sportlichen und gesundheitsfördernden Maßnahmen mit Schwimmbädern, Fitnessstudios und PhysiotherapienErgonomische BüroausstattungBetriebsrestaurant30 Urlaubstage MobilitätJobticket für die öffentlichen VerkehrsmittelLadestationen für E-Autos & E-BikesJobRad: Möglichkeit ein Fahrrad, Pedelec oder E-Bike zu leasenNachhaltigkeitSwiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft100% Strom aus erneuerbaren EnergieFörderung des Jugend- und BehindertensportsDein KontaktWir haben dein Interesse geweckt? Diana Glenewinkel als verantwortliche Führungskraft und ihr Team freuen sich auf deine Bewerbung. Dafür reichen uns dein Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse vollkommen aus.HR ManagerinInes Michaelis LinkedIn KontaktformularFür PersonalvermittlerSwiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschließlich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache durch unsere Partner eingereicht werden.Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.Über Swiss LifeBitte akzeptieren Sie die Marketing Cookies, damit Sie das Video anschauen können! Cookie-EinstellungenSwiss Life Deutschland ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und gehört zur Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich. Auf dem deutschen Markt ist Swiss Life mit mehreren Marken präsent und bietet Privat- und Firmenkunden individuell zugeschnittene Lösungen rund um die Themen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an. Du suchst eine Karriere mit Zukunft? Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei Swiss Life!Mehr erfahrenFolge unsErklärung zum Datenschutz Impressum Cookie-EinstellungenZur KarriereseiteDruckenTeilenLinkedIn Facebook Twitter WhatsApp WeiterleitenDruckenTeilenLinkedIn Facebook Twitter WhatsApp WeiterleitenJetzt bewerben

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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