تعلن شركة بيور لايف بالمنطقة الحرة العامة بميناء دمياط عن حاجاتها لتعيين IT Help Deskالوصف الوظيفي: تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والإنترنت والشبكات في جميع أنحاء المؤسسة. تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات وأنظمة القياسات الحيوية وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات. إدارة ومراقبة Windows Server وActive Directory، وضمان وصول المستخدمين وأمانهم بشكل صحيح. إدارة البنية التحتية للشبكة واستكشاف أخطائها وإصلاحها، بما في ذلك أجهزة توجيه MikroTik، والشبكات المحلية/الواسعة النطاق (LAN/WAN)، والاتصال بالإنترنت. دعم بيئات المحاكاة الافتراضية (مثل VMware وHyper-V) وإجراء تحديثات ونسخ احتياطية منتظمة للنظام. الإشراف على أنظمة المراقبة (كاميرات المراقبة)، وأنظمة هواتف PBX الداخلية، وحلول تقوية إشارة الهاتف المحمول. الحفاظ على بروتوكولات الأمن السيبراني والمساعدة في تقييمات المخاطر وخطط استعادة البيانات. دعم وإدارة مواقع الويب باستخدام WordPress، والمساعدة في مهام التصميم الجرافيكي الأساسية. إدارة خدمات البريد الإلكتروني Microsoft 365 وتقديم الدعم الفني لأدوات البريد الإلكتروني والسحابة. العمل على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من Odoo، وقواعد البيانات (SQL)، وإدارة المحتوى الرقمي والتواجد على منصات التواصل الاجتماعي. متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وظيفة مماثلة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو مكتب المساعدة. معرفة جيدة بالشبكات (LAN/WAN)، وخادم Windows، واستكشاف أخطاء أجهزة/برمجيات تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها. إلمام بأنظمة Microsoft 365، وWordPress، وERP (يفضل Odoo). فهم أساسي لحلول الأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط، مع امتلاك مهارة عالية في حل المشكلات. مهارات تواصل جيدة، وإجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً). مــزايا الوظيفة : مرتبـــات مجزية . تامين اجتماعي. تامين طبي . توفير المواصلات من وإلى الشركة. مواعيد العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً. لمن تتوفر لديه الشروط المطلوبة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: 📧 mai. wali@purelife-filters. comأو التواصل عبر: 01003050841 مع كتابة IT Help Desk في عنوان الرسالة
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.
