Spanish Commission for Refugees (CEAR)

RECEPCIÓN (Sustitución). Málaga- Delegación de Andalucía Oriental.

Posted: Nov 14, 2025

Job Description

Objetivo del puestoAtender las llamadas, control de acceso y recepción tanto de proveedores, visitas y personal externo, con el fin de garantizar una excelente atención personal y telefónica a todas las personas que llegan o contactan con nuestras oficinas. En dependencia directa del/ de la Responsable del áreaFunciones principales Atender la centralita telefónica.Controlar el acceso a la oficina y atender de manera directa al público que solicita información dándole la orientación requerida y justificantes cuando se requieranRecopilar las necesidades de materiales de oficina, de limpieza y otros consumibles, y gestionar las compras de estos materiales si correspondeGestionar el servicio de mensajería y distribuir el correo (cartas certificadas, burofax, etc.) así como también, la recogida y entrega de documentación entre oficinas.Recopilar y registrar facturas y albaranes de las compras realizadas y de los servicios contratados, si procedeAtender algunas cuentas de correo corporativo de la Organización si procedeVelar por que los espacios comunes estén siempre en un adecuado estado para su uso y recopilar y comunicar las averías y necesidades de mantenimiento al área competente cuando sea requiera.Participar con el área de compras e inmuebles en el seguimiento de traslados y mudanzas; cuando se requiera.Apoyar en la gestión de viajes corporativos, cuando se requiera.Gestionar la agenda del equipo de intervención, jurídico y solicitar intérpretes para esa área, cuando se requieraRegistrar el préstamo de ordenadores comunes, proyectores y otros elementos de inmovilizado cuando se requiera.Requisitos:Formación/ConocimientoFormación académica y/o profesional de grado medio en administración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiencia en el sector equiparable a la formación.Conocimientos de informática, paquete Office, Excel y bases de datosExperienciaExperiencia mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa.CompetenciasCompromiso.Adaptación al Cambio.Trabajo en equipo.Planificación y organización.  Capacidad relacional y de comunicación.  Capacidad de proactividad e iniciativa.  Capacidad de empatía. Se valoraráHaber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.Experiencia de trabajo en el tercer sector.Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %Experiencia de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.  Idiomas: Inglés y/o Francés C1.Conocimiento de: Arabe.  Formación en Igualdad de Género. Se ofreceJornada completaHorario de lunes a viernes de 8:30 a 15:30Incorporación inmediataContrato de SustituciónRemuneración según tablas salariales y Convenio de CEAR25 días laborables de vacaciones + 5 días de AAPP anuales (en proporción a la fecha de incorporación).Beneficio social: Programa CUIDA(R): Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/asLugar de trabajo: MálagaCODIGO: 012/251122029/25_636

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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