Job Description
unidade: Taguatingahorário: 09hs as 19hsAtender clientes, fornecer informações de serviços prestados, bem como fazer anotações e controles necessários.Atender clientes pessoalmente ou via telefone; Prestar informações sobre serviços prestados, horários de funcionamento da clinica, relação de convênios, tempo de sessão e demais informações necessárias; Agendar atendimentos dos clientes no sistema, repassando informações importantes; Iniciar atendimento de rotina do cliente, atentando-se às particularidades do convênio; Solicitar e acompanhar autorização do respectivo convênio ou recebimento do paciente particular; Preencher guias dos convênios; Emitir notas fiscais eletrônicas de tratamentos realizados por clientes particulares; Conferir preenchimento correto de guias de convênios; Protocolar a movimentação de guias para encaminhar ao faturamento; Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção, quando necessário; Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes; Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos; Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas; Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.Obs: As competências técnicas estão listadas nas habilidades específicas.Competências Técnicas Cadastro de pacientes e atualização de dadosConferência de documentos e autorizaçõesAgendamento de consultas e examesNoções de ética e sigilo profissionalProcessos de guiaSistema de gestão de clínicas/hospitais (IGUT), pacote office, digitação, IGUT, Viva Intra, sólides, aplicativo ponto mais, sistema microsoft 365 e Acesso aos portais dos convênios em sites na internet
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period