Recepcionista

Estamos à procura de Rececionistas disponíveis para integrar o Grupo Lusíadas Saúde, na região de Lisboa.Somos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica.Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar.A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a não-exclusão e no respeito pela diferença.Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade, entendendo que é o que torna a nossa equipa verdadeiramente única.Acreditamos que esta cultura inclusiva é transformadora para a nossa empresa, o setor da saúde e a sociedade em geral. Totalmente comprometidos com o País e os portugueses, investimos nas mais avançadas tecnologias, em equipamentos de última geração e centros de diferenciação e especialização.'Sabemos Cuidar' é mais do que uma assinatura, é o nosso compromisso diário.Perfil pretendido:- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;- Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados). Tarefas a desempenhar:- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;- Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente. Ser Lusíadas inclui:Oferta do Dia de AniversárioFormação Contínua e Oportunidades de Mobilidade Interna – Academia Lusíadas Knowledge CenterYour Baby Matters | Kit maternidade para acolher o novo elemento da família LusíadasRegresso às aulas e Natal Lusíadas | Apoio monetárioClube Lusíadas Vantagens | Plataforma com descontos em várias lojas e serviçosSeguro para a família e preços especiais para agregados e familiaresLusíadas em família | Apoio aos filhos de colaboradores com necessidades especiais