Job Description
Receptionist & Community Manager (m/w/d) 80% - 100% ZÜRICH | SWITZERLANDWesthive ist die schnellst wachsende Coworking und Flexible Office Space Anbieterin der Schweiz. Zu unseren Members zählen heute rund 450 Startups, Unternehmen und Corporate Innovation Teams, darunter einige der prominentesten Unternehmen und Startups der Schweiz.Für unseren Standort Bleicherweg in Zürich und gelegentlichen Einsätzen an unseren Locations im Raum Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als:Receptionist & Community Manager/inAUFGABENAls Receptionist & Community-Manager/in bist Du erste Anlaufstelle für Members und Interessenten. Du betreust die Members umfassend und bist Ansprechpartner/in in nahezu allen Belangen.In Deiner Verantwortung Liegen InsbesondereDas Schaffen einer freundlichen, offenen und von Austausch geprägten Atmosphäre und Umgebung, in welcher sich die Members wohlfühlen und gerne arbeitenDie Sicherstellung aller Abläufe und Funktionen im Alltag an Deinem StandortDie Zufriedenheit unserer Members an Deinem Westhive Standort im Sinne einer positiven Customer ExperienceDabei Fallen Im Alltag Die Folgenden Aufgaben AnEmpfang der Coworker sowie externer Gäste und KundenBackoffice Aufgaben: Member-Verwaltung, Post, Badge-Verwaltung u. ä.Empfang von Mietinteressenten und Zeigen der RäumlichkeitenCheck-in und Einführung neuer MembersAuskunft (schriftlich und mündlich) zu Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen und SitzungszimmernBearbeitung von Anfragen sowie Verwaltung der Members und ihrer Verträge und Services in den verschiedenen Software SystemenBehebung und/oder Eskalation von Störungen in den alltäglichen AbläufenVerantwortung für Sitzungszimmer: Vorbereitung für Sitzungen, Ausstattung mit Materialien, Ordnung und SauberkeitVerantwortung für einen einwandfreien Zustand der Räumlichkeiten, inklusive Küche und Nasszellen; Instruktion und Führung des ReinigungspersonalsKommunikation und Information rund um die Westhive ServicesCommunity: interne und externe Events, News, Services u.v.mANFORDERUNGENDas Solltest Du MitbringenAbgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige AusbildungErste Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Versiert im Umgang mit Microsoft AnwendungenBereitschaft zu flexiblen Arbeitsorteinsätzen an unseren Standorten im Raum ZürichSehr gute organisatorische FähigkeitenBelastbare, freundliche und kommunikative PersönlichkeitServiceorientiert und Freude am KundenkontaktEin gepflegtes ErscheinungsbildWir BietenEin kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen UnternehmenVielfältige Einblicke ins Community-ManagementFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeRegelmässige Team Events und vieles mehr!Hast Du Lust, Teil eines dynamischen Unternehmens in der noch jungen Coworking Branche zu werden und mit uns zu wachsen? Dann bewirb Dich jetzt!Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period