Reklamační koordinátor

Schaeffler je dynamická globální technologická společnost. Její úspěch je výsledkem podnikatelského ducha a dlouhodobé tradice soukromého vlastnictví. Zní to pro Vás zajímavě? Jako partner všech předních automobilových výrobců i klíčových hráčů v leteckém odvětví a dalších průmyslových oblastech Vám nabízíme mnoho příležitostí k rozvoji.Vaše kvalifikaceSŠ/VŠ vzděláníAktivní znalost anglického jazyka na komunikativní úrovniZnalost metod a norem: 8D, 5Why, Ishikawa, IATF 16949,Uživatelská znalost práce na PC (Microsoft Office)Praxe na obdobné pozici výhodouZnalost systému SAP výhodouDobré komunikační a organizační schopnosti, samostatnost, analytické myšleníVaše klíčové odpovědnostiZpracování zákaznických reklamací (8D reporty, analýza příčin, návrh a realizace nápravných opatření)Sledování a vyhodnocování dat souvisejících s reklamacemi na zákaznických portálechKomunikace s interními i externími zákazníkyKoordinace reklamačního týmu při řešení reklamacíSpolupráce s ostatními odděleními (R&D, výroba, kvalita aj.)Podpora při vyhodnocování reklamačních dat a nákladů na reklamaceBenefitypříspěvek na dovolenou a na VánoceSchaeffler bonuspenzijní připojištěnídotované stravování (firemní kantýna, jídelní automaty)odměna za doporučení nového zaměstnanceK-Konto – možnost vyčerpat přesčasové hodinysociální program (příspěvek při narození dítěte, při uzavření sňatku, životní a pracovní jubilea)systém patronů – odměna při zaučování nových kolegůsystém odměňování za zlepšovací návrhy (Ideamanagement)akce pro zaměstnance (akce v sesterských závodech na Slovensku, Letní den, prázdninový příměstský tábor, …..)Jsme globální společnost se zaměstnanci po celém světě a je pro nás důležité, abychom k sobě přistupovali se vzájemným respektem, byli otevření všem novým myšlenkám a pohledům do budoucnosti, přijímali je pozitivně a bez předsudků. Vážíme si odlišností, čímž posilujeme naši kreativitu a podporujeme inovace. Tímto způsobem přispíváme k udržitelné tvorbě hodnot pro naše zákazníky, obchodní partnery a společnost jako celek. Společně hýbeme světem.Čeká Vás zajímavá pracovní náplň a vynikající příležitosti k rozvoji, protože inovacemi ovlivňujeme budoucnost. Těšíme se na Vaši žádost o zaměstnání.www.schaeffler.com/careersVaše kontaktní osoba Schaeffler Production CZ s.r.o.Petra Václahovská+420735726819Klíčová slova: S praxí; Ostatní; Plný úvazek; Na dobu určitou; Kvalita;