Représentant du Service Client Francophones Natifs (Porto)

Principales responsabilités :Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.Résoudre les problèmes des clients concernant les produits ou services.Offrir un service de qualité avec une approche empathique et professionnelle.Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour garantir la satisfaction des clients.Assurer un suivi des demandes afin de garantir une résolution complète des problèmes.Profil recherché :Maîtrise parfaite du français (niveau natif).Bonne capacité de communication et compétences en résolution de problèmes.Motivation pour offrir un service client de qualité.Pas de niveau d'anglais requis.Expérience antérieure en service client est un atout, mais pas obligatoire.Ce que nous offrons :Salaire attractif avec avantages.Environnement de travail convivial et multiculturel.Opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.