Resepsjonist 20% + Julehjelp

Vi søker nå en resepsjonist til fast 20% stilling hos oss, som også kan hjelpe til ekstra rundt jul/nyttår. Tiltredelse etter avtale. Stillingen inngår i avdelingens turnus med vakter både dag, kveld og hver tredje helg. Det må også påregnes å jobbe i jul- og nyttårs sesongen. Du vil jobbe sammen med et åpent og inkluderende team, både i resepsjonen og på tvers av avdelingene. Du blir en del av en gjeng som har det gøy på jobb og som ofte finner på ting sammen også etter arbeidstid. Her er det rom for både samarbeid, latter og nye vennskap! Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad – den første våre gjester møter, og den de henvender seg til med spørsmål og behov. Vi sørger for at du får en god og grundig opplæring, slik at du føler deg trygg og godt rustet til oppgavene.Thon Hotel Polar er et moderne forretningshotell midt i Tromsø by. Hotellet har 132 rom og et konferansesenter med 7 møterom. I tillegg har vi en restaurant for frokost, lunsj og middag. I resepsjonen har vi en stor lounge med shuffleboard og en liten bar som kan benyttes av våre gjester.Ansvarsområder/arbeidsoppgaverMøte alle gjester på en profesjonell og engasjert måteInn- og utsjekk av gjesterBetjene sentralbord og håndtere alle henvendelserHolde resepsjon og lobby ryddig og innbydendeBehandle personopplysninger konfidensieltIvareta gjestenes og hotellets sikkerhetAktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkterKasse- og kreditthåndteringDiverse forefallende resepsjonsarbeidHar du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:Har relevant erfaring fra lignende rollerEr ansvarsfull og komfortabel med å jobbe selvstendigEr en humørspreder og trives godt med å jobbe i teamEr service- og kvalitetsfokusertEr tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdagLiker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitetHar gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelskVi TilbyrLærerikt og inspirerende arbeidsmiljøMye ansvar og muligheten til å påvirkeEt stort fagmiljø innen reiselivUtvikling av kompetanse og ny erfaringLønn etter tariff