Responsável de Call Center- Lisboa

Se a sua paixão é o mundo do marketing, da liderança de equipas e das vendas, a ACCOM é a empresa certa para si!O que procuramos?Procuramos um Responsável de Call Center para apoiar e supervisionar a equipa de vendas de energia nos nossos escritórios em Lisboa.O que esperamos de si?Conhecimento do setor energético e das diferentes marcas.Experiência na otimização de campanhas de vendas.Excelentes competências de liderança, relacionamento e comunicação.Capacidade de motivar equipas de vendas.Domínio das principais ferramentas informáticas (Excel, Power BI ou outras ferramentas de análise de resultados).Espanhol avançado é requisito obrigatório.Quais serão as suas funções?Prestar apoio e assistência à equipa de Team Leaders e aos consultores do escritório.Analisar os KPIs e apresentar resultados e conclusões à Direção.Motivar as equipas de vendas telefónicas para o alcance dos objetivos.Identificar erros no CRM e nos programas de automação de escritório, reportando-os à equipa de TI.Liderar e coordenar ações estratégicas entre os membros do escritório de vendas.Identificar obstáculos e propor soluções para o sucesso das campanhas comerciais.O que oferecemos?Salário fixo + elevados incentivosLocalização central: Bairro de AlavadeCrescimento e desenvolvimento constanteA ACCOM é uma empresa jovem, competitiva e em constante crescimento, com escritórios em Madrid, Sevilha, Málaga, Roma e Lisboa.Somos sempre orientados para as vendas e para o alcance de resultados, através de uma comunicação transparente, motivação dos diferentes perfis e uma cultura de apoio.