Responsabile Ufficio Back Office Commerciale

La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional Leaders Search & Selection ricerca per importante realtà industriale operante nel settore Food un Responsabile del Back Office Commerciale.La figura ricercata sarà responsabile della gestione e del coordinamento dell’Ufficio Back Office Commerciale, con un ruolo operativo e di supervisione. Si occuperà di garantire l’efficienza dei processi di gestione degli ordini, di supportare la rete vendita e di curare le attività di analisi e reporting commerciale. Coordinerà un team di 3 risorse, assicurando un elevato livello di servizio al cliente e un flusso informativo preciso e tempestivo tra le funzioni aziendali.Responsabilità principaliGestire e coordinare l’attività del team di back office commerciale (3 risorse).Supervisionare il processo di gestione ordini: ricezione, inserimento, conferma e monitoraggio consegne.Collaborare con la rete vendita e con la logistica per garantire il corretto flusso operativo e informativo.Gestire offerte, preventivi e contratti commerciali, assicurando la conformità alle politiche aziendali.Analizzare dati di vendita e performance commerciali, predisponendo report periodici e KPI per la Direzione.Individuare opportunità di miglioramento nei processi interni e proporre soluzioni operative.Supportare la Direzione Commerciale nella pianificazione e nel controllo delle attività di vendita.Gestire le relazioni con i clienti in caso di problematiche operative o necessità di chiarimenti.Garantire la corretta archiviazione e gestione documentale, anche in ottica di digitalizzazione dei processi.RequisitiDiploma o Laurea Esperienza: almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata in aziende industriali strutturate del settore food.Competenze informatiche: ottima conoscenza di Excel, gestionali ERP e strumenti di CRM.Competenze analitiche: capacità di elaborare report, analisi vendite e statistiche commerciali.Ottima conoscenza dell’inglese. Preferibile conoscenza della lingua FranceseSoft skills: leadership collaborativa, precisione, orientamento al risultato, capacità organizzative e problem solving.Competenze chiaveGestione e sviluppo del teamPianificazione e controllo operativoAnalisi dati e reporting commercialeComunicazione efficace e gestione delle prioritàAttitudine al miglioramento continuo dei processiSede di lavoro: Reggio Emilia.Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L.903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.