Responsable d'Exploitation Bilingue Anglais H/F

MissionRattaché à un Directeur d'activité, vous managez une équipe de 50 personnes et vos missions sont les suivantes :Garantir le développement et la rentabilité commerciale de vos clients, par l’animation d’une équipe,Assurer l’interface entre l’exécution des commandes et les clients conformément aux : cahiers des charges, engagements FM, réglementation métiers, règles internes, règles de sécurité et d’environnement, processus métier, modes opératoires, valeurs de l'entreprise et à la démarche qualité.Veiller à la rentabilité commerciale des commandesEtablir un relationnel efficace et une qualité de prestation en cohérence avec les attentes et engagements clientsGarantir le respect des engagements clients : taux de service, cahier des charges, ...Animer et mobiliser son équipe sur la croissance du chiffre d’affaires Analyser, rendre compte des dysfonctionnements et encourager les collaborateurs à mettre en œuvre les plans d’actions qui s’imposentPiloter son/ses processus (procédures, modes opératoires, indicateurs, audits internes ...) : pertinence et améliorationConsolider un reporting clients et animer son équipe sur ce thème- Contrôler la clôture de fin de mois ProfilVous disposez d'une formation en logistique de niveau BAC +4/5,d'une expérience managériale en logistique de distribution de 5 ans minimumet vous êtes parfaitement bilingue anglais.Qualités Requises Capacités managériales, Orientation Client, Capacité d'analyse, EngagementCompétences#managerLe mot des recruteursEtes-vous prêt.e à rejoindre une entreprise Top Employer ? FM Logistic, acteur majeur de la prestation logistique, recherche ses futurs talents ! Nous sommes impatients de découvrir le vôtre ! Nous serons ravis de vous accueillir pour un entretien, échanger sur votre parcours et vos ambitions et discuter autour du poste qui vous correspond. Nous sommes fiers de promouvoir un processus de recrutement inclusif qui valorise l'expérience et les compétences de chaque talent, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle ou de capacités, car la diversité enrichit notre équipe et notre succès collectif.FM LOGISTICL'équipe Recrutement