Responsable des ventes

Dans le cadre du développement de notre marque Dymes, nous cherchons un(e) Sales Team Leader dynamique et motivé(e) pour gérer et encadrer une équipe de 16 conseillères commerciales.🎯 Missions principales : • Encadrer, organiser et motiver l’équipe de vente. • Suivre les performances individuelles (appels, confirmations de commandes, ventes réussies, refusées). • Former les conseillères aux techniques de vente et améliorer leur discours commercial. • Optimiser le taux de confirmation et développer l’upselling/cross-selling. • Préparer des rapports de suivi quotidiens et hebdomadaires. • Maintenir la discipline et instaurer un esprit d’équipe positif.📌 Profil recherché : • Expérience confirmée en gestion d’équipe de vente / call center / télévente. • Compétences en leadership et capacité à coacher et corriger les erreurs. • Sens de l’organisation, rigueur et capacité de suivi. • Connaissance des outils CRM (ex. Mofavo) est un plus. • Excellent relationnel et esprit d’équipe.✅ Nous offrons : • Un environnement jeune, dynamique et motivant. • L’opportunité de contribuer directement à la croissance d’une marque en pleine expansion. • Salaire attractif + primes de performance.📩 Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV à : gestion.rh@dymes.tn