Responsable douanes

Tu es passionné(e) par le commerce international, la réglementation, et les rouages de la douane ? Tu veux piloter un service stratégique dans un acteur de transport de marchandises ? Alors cette mission est faite pour toi !Le cabinet CRIT Experts et Cadres, basé à La Défense, recherche pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport de marchandises, un(e) Responsable Douane en CDI basé(e) à Liège (Belgique).Rattaché(e) à la Direction située à Roissy-CDG, tu interviendras sur l’ensemble du territoire belge pour superviser, structurer et dynamiser les activités douanières.Ta mission principale !Superviser, gérer et optimiser le service Douane : tu es le garant du respect des réglementations, du bon déroulement des opérations et du développement des bonnes pratiques au sein de ton équipe.Tes responsabilités au quotidien !1. Conformité et relations administrativesAssurer la veille réglementaire et la conformité avec l’administration des douanes.Gérer les conventions, les agréments et les relations avec les autorités douanières.Conseiller, former et accompagner les équipes et les clients sur les évolutions douanières.Prévenir les risques et garantir la sécurité juridique et financière des opérations.2. Gestion des dossiers import/exportVérifier le bon traitement des dossiers par les déclarants.Assurer le traitement ponctuel et rigoureux des dossiers.3. Contentieux et contrôleGérer et résoudre les litiges avec l’administration.Vérifier la conformité des procédures.Appliquer les procédures de secours, d’invalidation et de rectification.4. Management d’équipeDiriger et animer une équipe de déclarants en douane.Gérer les congés, plannings d’absence.Planifier et animer des réunions régulières.Évaluer annuellement les performances de l’équipe et identifier les besoins en formation.Participer aux recrutements (en lien avec les RH) et assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs.5. Qualité et certifications ISOGarantir l’adhésion au Système de Management de la Qualité (ISO 9001) et à la politique environnementale (ISO 14001).Collaborer avec les différents services pour améliorer les processus.6. Gestion des dysfonctionnementsIdentifier anomalies et non-conformités.Mettre en place et suivre les actions correctives ou préventives nécessaires.****Ton profilCompétences techniques :Maîtrise des procédures de dédouanement, du droit douanier, des INCOTERMS et des techniques douanières.Bonne connaissance des outils douaniers : Conex, Pro-Douane, Encyclopédie douanière.Connaissance des transports (aérien et maritime).Expérience significative, idéalement comprise entre 5 et 8 ans.Compétences linguistiques :Anglais professionnel requis.Le néerlandais est un plus.Compétences managériales & personnelles :Leadership.Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité.Capacité d’analyse et de synthèse.Gestion des délais.Bon relationnel et esprit d’équipe. Ce que nous offronsSalaire : ≈ 4 000 €/mois + 13ᵉ mois. (Soit 52.000€)Avantages : véhicule de fonction, mutuelle, intéressement, tickets restaurant.Contrat BelgeProcessus de recrutement :Etape 1 : Présélection, entretien avec notre Consultante recrutement Crit Si candidature validée : présentation de votre candidature auprès de notre clientEtape 2 : Chez le client : Entretien avec les opérationnels et le Directeur