Responsable Marketing et Communication F/H

Elaborer et piloter la stratégie marketing de l’entreprise :Définir et déployer le plan marketing en collaboration avec le DG et l’équipe commerciale : établir le calendrier, organiser l’activité du pôle, définir la stratégie et le ciblage des clientsPiloter la mise en œuvre des actions marketing : plans de prospection ; produire et actualiser les outils marketing et les supports d’animation ; assurer la veille concurrentielle et sectorielleGérer le budget alloué aux actions marketing et rendre compte à la Direction GénéraleSuperviser les actions de marketing digital en lien avec la chargée de communication et animations Déploiement et animation des actions marketing territoriales, en lien avec les CSM :Piloter et suivre le déploiement des offres de l’entreprise sur les territoires, en assurant la rentabilitéConcevoir la promotion et l’animation des territoires : accompagner l’onboarding des clients ; créer de nouvelles offres d’animation ; maximiser l’adhésion des consommateurs et des commerçants aux dispositifs en place ; concevoir et mettre à jour les supports de formationDévelopper la fidélisation et la satisfaction des clientsIdentifier et accompagner les actions d’upsell et de cross-sellAssurer le reporting des actions marketing auprès des autres services via le CRM et les outils de communication internes Conception et mise en œuvre de la stratégie de communication :Elaborer la stratégie de communication externe et la stratégie de communication interne au Groupe EDF, en lien avec les objectifs stratégiques de l’entrepriseMettre en œuvre les actions de communication externesConcevoir et mettre à jour les supports de communication interne et externePiloter la gestion du site web avec l’agence web partenairePiloter les relations presse en lien avec une agence externeSélectionner les prestataires Contribuer au développement commercial :Contribuer à la conception des nouvelles offres commercialesOrganiser la participation de l’entreprise aux salons professionnels : recherche, planification et suivi des salonsDévelopper des actions de communication conjointes avec les partenaires institutionnelsRenforcer le rayonnement de l’entreprise au sein du Groupe EDF : participer aux événements du réseau, assurer la veille et le suivi des guidelines du Groupe Assurer le management du pôle marketing/communication :Encadrer une équipe de 4 collaborateurs : fixer les objectifs, accompagner les collaborateurs, évaluer les performances, former et motiver l'équipeFavoriser la collaboration entre les différents pôles de l’entrepriseAssurer le lien avec le service RH (suivi des congés, participation au processus de recrutement, suivi du bien-être des collaborateurs, remontée des situations individuelles…)Assurer le reporting trimestriel des actions réalisées par le pôle auprès de l’entrepriseA PROPOS DE PROXITYProxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous les acteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommation locale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à qui nous offrons des solutions d’accompagnement digitales et physiques clé en main.La raison d’être de l’entreprise est de contribuer au cercle vertueux d’une consommation locale et de tisser des liens sociaux et solidaires entre tous les acteurs.Proxity est une filiale du groupe EDF, premier producteur et fournisseur d’électricité en France et en Europe, et acteur majeur de la transition énergétique. La filiale a été créée en 2020 : c’est une petite entreprise en développement, offrant la possibilité d’évoluer dans une atmosphère entrepreneuriale et dynamique.Plus d’informations sur Proxity sur notre site : Préférons la vie locale - Proxity (proxity-edf.com)POSTEProxity recherche un Responsable Marketing/Communication (H/F). Rattaché au Directeur Général, il est responsable de l’image de marque de l’entreprise. Pour ce faire, il définit et pilote la stratégie marketing et communication globale (ciblage, budget, actions digitales/territoriales) en lien avec la Direction Générale, tout en animant une équipe de 4 collaborateurs. Enfin, il contribue au développement commercial de l’entreprise au travers des actions marketing et communication (salons, emailing, etc).Type de contrat : CDI, forfait cadre jour 218 jours/an, convention SYNTECLocalisation : Lyon 6ème, à 5 minutes à pied des Brotteaux et de la Gare de la Part Dieu.Avantages : Titres restaurant, forfait mobilité durable, événements d’équipe, accès à un bureau partagé, télétravail 2 jours par semaine, parking au sous-sol du bâtiment.PROFIL RECHERCHEFormation : école de communication, de commerce ou équivalent. Au-delà du parcours académique, nous recherchons des personnes avec un véritable potentiel ainsi qu’une motivation marquée pour les enjeux de société que nous défendons.Expérience : 5 ans minimum dans sur un poste similaire. Une expérience en lien avec l’activité de Proxity (commerce de proximité et/ou collectivités) est un plus.Compétences techniques :Pilotage de la stratégie marketing et communicationMaîtrise des techniques et outils du marketing digitalExcellente communication écrite et oraleGestion de projetAnalyse et reportingVeille sectorielleCompétences personnelles :Leadership et management d’équipeSens clientAdaptabilité et réactivitéEsprit d’analyse et de synthèseCréativitéÉcoute et pédagogieGoût du travail en équipe : on doit pouvoir compter les uns sur les autres pour avancer !