Responsable Marketplace / E-commerce Manager (H/F)_MARRAKECH

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE EBHI:Entrepreneur Business Hub International (EBHI) est une structure basée à Marrakech,spécialisée dans l’accompagnement et le développement de start-ups et projets innovants à fort potentiel, en Afrique, en Europe et au-delà.Nous aidons les entrepreneurs et entreprises à structurer, implanter et accélérer leursprojets grâce à un réseau international et une expertise pluridisciplinaire couvrant :Stratégie et développement commercialMarketing et communicationRecrutement et structuration d’équipesMise à disposition d’infrastructures et de solutions opérationnellesNotre mission : ouvrir le monde aux entrepreneurs ambitieux en leur offrant les outils, lesressources et les connexions nécessaires pour réussir à l’international.Description Du PosteDans le cadre de notre expansion et pour le compte d’un de nos clients opérant dans lavente en ligne sur les marketplaces européennes (Amazon, Cdiscount, etc.), nousrecherchons un(e) Responsable Marketplace / E-commerce Manager expérimenté(e) enFrance et à l’international.Le poste est en présentiel dans nos bureaux de Marrakech. Vous serez en collaborationdirecte avec les équipes logistiques basées à l’international.Le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir une maîtrise approfondie de la gestion desplateformes de vente et une forte capacité d’analyse et d’optimisation desperformances e-commerce.VOS MISSIONS PRINCIPALES :Gestion stratégique des marketplacesGérer et optimiser les comptes vendeurs (Amazon Seller Central, Cdiscount, eBay, Rakuten, ManoMano, etc.).Créer, mettre à jour et optimiser les fiches produits (titres, visuels, descriptions, SEO interne).Suivre les performances : ventes, marges, stock, taux de conversion, BuyBox, avis clients.Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur chaque plateforme.Identifier de nouvelles opportunités de croissance et de référencement produit.Pilotage des opérations quotidiennesGérer le catalogue produit et assurer la cohérence entre les différentes marketplaces.Coordonner avec les équipes logistiques (en France) pour la bonne exécution des commandes, retours et expéditions.Surveiller et résoudre les incidents (produits bloqués, comptes suspendus, erreurs de stock, etc.).Gérer les relations avec les supports marketplaces pour débloquer lesproblèmes.Optimisation marketing et publicitéGérer les campagnes publicitaires internes (Amazon Ads, Cdiscount Ads, etc.).Analyser les résultats et ajuster les stratégies pour maximiser la rentabilité.Réaliser une veille concurrentielle (prix, offres, positionnement produit).Analyse et reportingCréer des tableaux de bord de suivi des performances (ventes, marges, taux de retour).Fournir des rapports réguliers à la direction et proposer des plans d’action correctifs.Recommander des optimisations structurelles (outils, automatisations, process)PROFIL RECHERCHÉ :FormationBac +3 / Bac +5 en commerce, marketing digital, e-commerce ouéquivalent.ExpérienceMinimum 3 ans d’expérience réussie dans la gestion de marketplacesinternationales (Amazon, Cdiscount, eBay, etc.).Expérience confirmée dans la gestion de comptes Seller Central / VendorCentral.Aisance dans la résolution de blocages de comptes, litiges et cas desuspension.Compétences techniquesMaîtrise des outils de gestion e-commerce :○ Marketplaces : Amazon, Cdiscount, eBay, Rakuten, ManoMano…○ ERP / outils d’intégration : Lengow, ChannelAdvisor, Sellermania, Shoppingfeed, etc.○ Tableurs et outils d’analyse : Excel / Google Sheets (formules, tableaux croisés, KPI).Bonne connaissance du référencement interne (SEO marketplace).Connaissance des campagnes publicitaires Amazon Ads / Cdiscount Ads.Qualités personnellesRigueur, organisation et autonomie.Sens commercial et orientation résultat.Capacité à gérer la pression et les imprévus techniques.Très bon niveau de communication écrite et orale (français obligatoire, anglais apprécié).CONDITION D'EMPLOIType de poste : Temps pleinType de contrat: CDD/CDI, Indépendant avec facturation mensuelleLieu : Marrakech (siège EBHI).Rémunération : Selon profil et expérience (fixe + primes de performance possibles).Avantages :○ Collaboration internationale (France / Europe)○ Environnement stimulant et entrepreneurial○ Possibilités d’évolution rapide au sein du réseau EBHICOMMENT POSTULER ?Pour postuler, assurez vous de répondre à toutes les questions de pré-sélection dans la section de l’annonce.Les candidatures incomplètes (sans réponses aux questions de pré-sélection) ne seront pas prises en compte.Important : Les débutants sont encouragés à postuler. Le talent ne se mesure pasuniquement à l’expérience, mais à la capacité à convaincre, se mettre en valeur et obtenirdes résultats.REJOIGNEZ EBHI Rejoindre EBHI, c’est intégrer un écosystème international d’entrepreneurs, d’experts etde consultants unis par une même vision :Créer des ponts entre les talents africains et les opportunités mondiales dudigital.Vous aurez l’opportunité de :Gérer des projets e-commerce à dimension internationale.Collaborer avec des équipes multiculturelles.Évoluer dans une structure dynamique, innovante et orientée résultats.