Rezeptionist:in / Reservierungsmitarbeiter:in (m/w/d)

Über uns NoneAls renommiertes 5-Sterne-Superior Hotel im Sauerland steht das Hotel Deimann für höchste Qualität, erstklassigen Service und echte Gastfreundschaft. Um unseren hohen Anspruch weiterhin sicherzustellen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und serviceorientierte Rezeptionist:in (m/w/d), die zusätzlich Aufgaben in der Reservierungsabteilung übernimmt.AufgabenProfessionelle Betreuung und herzlicher Empfang unserer GästeKompetente Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und ReservierungenSicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-outKorrespondenz per E-Mail und Telefon gemäß unseren QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen zur optimalen GästezufriedenheitPflege und Verwaltung der Gästedaten sowie Bearbeitung administrativer AufgabenUnterstützung in der Reservierungsabteilung, inklusive Angebots- und OptionsmanagementQualifikationErfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieBerufserfahrung an der Hotelrezeption oder im Reservierungsbereich, idealerweise in der gehobenen HotellerieAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, freundliches Auftreten und ein hohes Maß an ServiceorientierungSicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. PMS) und gängigen Office-ProgrammenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von VorteilStrukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte ArbeitsweiseLeidenschaft für Gastfreundschaft und Freude an einem anspruchsvollen ArbeitsumfeldBenefits🕒 Work-Life-BalanceFlexible Arbeitszeitmodelle und ArbeitszeitkontoDigitale Dienstplanung und faire Schichtverteilung💶 Faire BezahlungÜberdurchschnittliches Gehalt + steuerfreie ZuschlägeKostenfreie Verpflegung – auch an freien TagenWohnmöglichkeit im Hotel während der Probezeit💼 WeiterentwicklungInterne & externe SchulungenPersönliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten🎉 Teamkultur & EventsRegelmäßige Teamevents (z. B. Sommerfest)Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien💳 MitarbeiterrabatteBis zu 30 % Rabatt in unseren BetriebenVergünstigte Übernachtungen für Familie & FreundeCorporate Benefits & internationale KooperationenNeugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – direkt online, unkompliziert und gerne auch ohne großes Anschreiben.