Room Service Supervisor

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.Zum Bereich Food & Beverage des Dolder Grand zählen die Restaurants (The Restaurant mit zwei Michelin Sternen und 19 Gault-Millau Punkten sowie das Restaurant Saltz mit 15 Gault-Millau Punkten, das vegetarische Sommerrestaurant Blooms, das exclusive japanische Mikuriya mit 16 Gault-Millau Punkten und unser Pop up mit wechselnden Themen) sowie Room Service und unsere Canvas Bar & Lobby. Zum Eventbereich gehören der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, fünf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) sowie die Gallery und Gallery Lounges für Veranstaltungen mit bis zu 900 Gästen.Zur Unterstützung unseres Teams im Roomservice suchen wir Sie.Ihre AufgabenStarke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und MitarbeitendeSicherstellung eines reibungslosen ServiceablaufesAdministrative und operative Mitarbeit, mit eigenen VerantwortungsbereichenUnterstützung des Managers im Bereich Personalentwicklung und OrganisationsabläufenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder GastronomieFührungserfahrung von VorteilEine organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte PersönlichkeitSicherer und stilvoller Umgang mit internationalen GästenGute Kenntnisse der MS-Office-PaletteWir bietenTeilnahme an Trainings zur Optimierung der eigenen FähigkeitenVergünstigtes F&B Angebot in der Dolder Hotel AGVergünstigte Übernachtung im The Dolder Grand sowie bei den Swiss Deluxe Hotels (nach Verfügbarkeit)Kostenfreier Eintritt + 1 im Dolder Sports Verpflegung zu vergünstigten Mitarbeiterpreisen