Job Description
Die Liberty Medical Switzerland AG – ein Unternehmen der Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal anbietet. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft und wir haben Produktions- und Vertriebszentren auf drei Kontinenten und wir sind seit 100 Jahren im Geschäft.Wir bei Hollister Incorporated sind begeistert von unserer Arbeit und setzen uns dafür ein, das Leben unserer Mitarbeiter:innen und der Menschen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, lohnender und würdiger zu gestalten. Eine Karriere bei Hollister Incorporated kann viele Wege gehen, die alle zu interessanten Möglichkeiten führen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) D/F 100 % befristet für den Standort Oberrohrdorf (Kanton Aargau). Ihr Aufgabengebiet Bearbeitung eingehender Bestellungen sowie Retouren, Gutschriften und Lastschriften in SAP Abwicklung von Musterbestellungen und Kundenbeanstandungen Erfassung und Pflege von Kunden- und Produktstammdaten in SAP und Excel Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung unserer B2B Kunden Interne Rechnungsabwicklung Regelmässige Abstimmung mit dem Aussendienst in der Schweiz und dem Distributionszentrum in Holland Aktive Teilnahme bei abteilungsinternen Projekten Allgemeine administrative Arbeiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung Erfahrung im Kundendienst von Vorteil Interesse an der Life-Science-Branche Fundierte SAP und MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute mündliche Französischkenntnisse Proaktive, teamfähige, kommunikative, dienstleitungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsgeschick Genaue und selbständige Arbeitsweise Was bieten wir an Eine umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte & Unternehmenskultur, in Ihre Aufgaben und Themengebiete Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet, Sie arbeiten in einem motivierten Team und kommunizieren mit unterschiedlichen Kunden in der ganzen Schweiz. Ihre Fremdsprachenkenntnisse können Sie täglich anwenden. Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen Möglichkeit für wöchentlich 1 Tag Homeoffice Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen können Sie sich gerne an Sigrid Pernice wenden ( HR.Germany@hollister.com oder +49 172 745 21 49).
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period