Sales Operations Manager / Sales Ops

Envie de relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise innovante en pleine croissance ?oXya compte parmi les plus importants fournisseurs de solutions d'hébergement et de services techniques SAP. Nous aidons les grandes entreprises à accroître l'efficacité et la flexibilité de leur applications critiques. Aujourd'hui, oXya fournit des services techniques et des solutions d'hébergement à des milliers d'utilisateurs.Dans le cadre de son expansion, oXya recrute un(e) Sales Operations Manager (Sales Ops) pour relever des défis stimulants.Aider à l’intégration et l’adoption d’un nouveau CRM au sein de l’entreprise. Optimiser et soutenir les opérations commerciales afin d’augmenter la performance des équipes de vente en pilotant les processus, l’analyse des données et les outils.ResponsabilitésMettre en place, suivre et améliorer les processus commerciaux (CRM, reporting, outils de vente...)Analyser les performances commerciales et proposer des recommandationsAssurer la fiabilité et la qualité des données dans les outils utilisésÉlaborer et suivre les KPIs (indicateurs clés de performance) pour la directionAccompagner et former les équipes commerciales sur les outils et processCollaborer avec les différents départements (marketing, finance, IT...)Gérer les projets d’amélioration continue des process de venteCompétences requisesMaîtrise avancée d’un CRM (Hubspot serait un must mais pas obligatoire)Excellentes capacités d’analyse et de synthèseBonne connaissance d’Excel et outils de BI (Power BI…)Organisation, rigueur et sens du détailFort esprit d’équipe et excellent relationnelAutonomieCapacité à travailler sur plusieurs projets en parallèleProfil recherchéBSc, idéalement en commerce, gestion 2 à 5 ans d’expérience en Sales Ops, en gestion commerciale ou business analyseExpérience dans un environnement dynamique (start-up, scale-up, PME, etc.)La maitrise du français et de l’anglais est obligatoire Modalités du posteContrat à durée indéterminée avec un statut cadre Organisation du travail : horaires flexibles et 2 jours de télétravail par semaine Rémunération et avantages sociaux compétitifsLa politique d'embauche de la société vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs.