Sales Support Coordinator (m/w/d)

This job is with LexisNexis Legal & Professional®, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. Über unsLexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem, innovativem Content, der unsere Digital- und Printprodukte mit Leben erfüllt.Über die PositionAls Terminkoordinator:in vereinbarst du Besuchstermine für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen und pflegst deren Kalender. Du erfasst und aktualisierst Daten im CRM-System, bereitest Termine bei Kund:innen auf und erstellst Usage-Auswertungen. Speziell Studierende mit (erster) Callcenter-Erfahrung sind hier genau richtig.Deine AufgabenDirekter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung für unsere Sales Account Manager:innen bei unseren Kund:innenOptimale Routenplanung für effiziente TerminkoordinationAktive Kalenderpflege und Terminmanagement (Terminerfassung, -verschiebung und -absage) im CRM-SystemVorbereitung von Besuchen bei Kund:innen und Nachbearbeitung der TermineLaufende Datenerfassung und Aktualisierung im CRM-SystemErstellung von Nutzungsanalysen und Benutzer:innen-Listen zur Betreuung von Kund:innenErstellung und Versand von Bestellformularen Qualifizierung von MarketingleadsDas Zeichnet Dich AusDu hast Freude am telefonischen Kontakt zu unseren KundinnenKundenorientierung ist dir wichtigDu bringst Vertriebs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englisch-kenntnisse mitEin Studium der Rechtswissenschaften oder BWL ist von VorteilErfahrung im Vertrieb oder Kund:innen-Service ist ein PlusUnser AngebotAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt  Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Moderne Büroräume mit optimaler Verkehrsanbindung  Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen    Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung  Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (JobTicket, Pensionsvorsorge, verschiedeneMitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)  Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab € 30.000,- (Vollzeit-Basis). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here.Please read our Candidate Privacy Policy.We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law.USA Job SeekersEEO Know Your Rights.