Satış Destek Görevlisi

Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, iletişim becerileri güçlü bir Satış Destek Elemanı arıyoruz. Gıda sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili ve çözüm odaklı hizmet sunacak takım arkadaşları arıyoruz. Satış Destek Elemanı olarak, Santrale gelen çağrıları karşılamak, sorunları çözmek ve satış süreçlerine destek olmak gibi görevlerde yer alacaksınız.Genel NiteliklerEn az 2 yıl Satış destek pozisyonlarında deneyimliGüçlü iletişim ve ikna kabiliyetiDetaylara dikkat edebilme yeteneğiProblem çözme ve analitik düşünme becerisiTakım çalışmasına yatkınlıkMüşteri odaklı hizmet anlayışına sahipStres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneğiGaziosmanpaşa/Karayolları 'ndaki merkez fabrikamıza yakın ikamet edenRol ve SorumluluklarSantrale gelen çağrıları profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmekMüşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmekTelefon çağrı süreçlerini takip ederek müşteri memnuniyetini sağlamakSatış hedeflerine ulaşmak için gerekli aksiyonları almakÜrün ve hizmetler hakkında müşterilere doğru bilgi vermekSatış/sipariş ve müşteri hizmetleri süreçlerinde aktif rol almakGünlük raporlamaları ve veri girişlerini zamanında ve doğru bir şekilde yapmakİletişim becerilerini kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirmeke-posta: ik@meshuradiyamancigkoftecisi.com