SATIŞ SONRASI TEKNİK DESTEK MÜHENDİSİ

İş ilanı hakkındaLazer Markalama, 2D CNC ve Robotik Lazer Kesim, Robotik Lazer Kaynak, Robotik Lazer Temizleme sistemleri üretimi yapan firmamızda, makinelerin teknik desteğinde görev almak üzere, müşteri ilişkilerinde firma prensiplerine uygun hareket edecek yetiştirilmek üzere veya yeni mezun mühendisler aramaktayız.İŞ TANIMIMüşterilere teknik destek verilmesi, teklif süreçleri ve servis hizmeti gibi tüm süreçlerin etkinliğini takip etmek, gerekli müdahalelerde bulunmak,Müşterilerden, bayilerden ya da satış departmanlarından ulaşan servis taleplerine göre planlama yapmak,Tüm servis ve bakım işlemlerinden sonra tutulan formların kontrolünü yapmak ve onaylamak,Makine kurulumundan önce konum ve gereksinimlerin belirlenmesi,Yurt içi/Yurt dışı uzaktan teknik destek verilmesi,Satış ve departman arasında iletişim ve süreç yönetiminde etkin rol almak,İş takibi ve dokümantasyon becerilerini aktif ve verimli kullanmak,Gerekli tüm raporlama aktivitelerini gerçekleştirerek iş süreçlerinin aksamamasını sağlamak,Teknik problemlerin analizlerinde bağımsız olarak araştırma ve önerme becerisine sahip olmak,GENEL NİTELİKLERÜniversitelerin Makine, Mekatronik Mühendisliği bölümlerinden mezun (kadın adaylara öncelik verilecektir),Aynı anda birden fazla proje üzerinde çalışabilecek yönetim becerisine sahip olmak,İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip (mülakat İngilizce yapılacaktır),Microsoft Office programı bilgisine sahip,Temel düzeyde elektronik komponent bilgisi olanTercihen PLC bilgisi olan,Tercihen otomasyon ve lazer sektöründe tecrübesi olan,Tercihen ERP programı bilgisi olan,Servis güzergahları;Çatalca merkez – Serbest BölgeKüçükçekmece (başlangıç Yeşilova yan yol) - Serbest Bölge (E5 üzerinden)Silivri merkez - Serbest Bölge