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Se requiere Supervisor de Operaciones / Call center / Full time

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Job Description

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición DeSUPERVISOR DE OPERACIONES UPG MOVIL¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias.Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos.Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y formación continua para el personal existente.Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio.¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines.Contar con experiencia como supervisor de call center (min. 1 año)Conocimiento en Call center, preferible en Ventas.Microsoft office nivel intermedio¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?LiderazgoDinamismoComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?Lunes a Sábado ( Disponibilidad 9 am a 6 pm )Descanso Domingo¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?Sueldo acorde al mercado + Bono variable + Bono de movilidadPosibilidad de hacer línea de CarreraBeneficios corporativosPagos puntualesAPROVECHA LA OPORTUNIDAD¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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