Secrétaire médical(e) à 100% - Pôle d'Imagerie - Secrétariat Médecine Nucléaire

À propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.MissionLes missions principalesAccueil des patients externes et hospitalisésProgrammation, prise de RVLes activités principales du posteAccueil physique patients avant et après examenAccueil physique pour information et orientation (tout public)Ouvrir et/ou créer le dossier informatique gestion du patientEncaissement et édition de la quittanceGérer la caisse et les dépôts à la trésorerie selon les règles établiesClôture de saisie des actes (fin de mois)Mise à jour et suivi des numéros de séjour (dossier patients)Archivage : numérisation des documents et rattachement au RIS, (ordonnance d’examen, résultats de laboratoire, différents courriers, traçabilité des bordereaux d’envoi des duplications d’imagerie…)Impression et remise des résultats directement aux patients externesAccueil téléphoniqueGérer le retour du patient en ambulance externe après l’examenSuppression dans DXplanning des patients non venusSurveillance et gestion des salles d’attentePrise de RDV et planificationFrappe résiduelle de CR et divers documentsTutorat des stagiaires ou secrétaires débutantesIntroduction de CD sur le Pacs pour les patients externesCopie CD (demandes CDU et autres)Spécificités en lien avec l’activité de médecine nucléaire : RIV (Radiothérapie Interne Vectorisée) : gestion de parcours complexes et coordinations (oncologues, radiopharmaciens, radiophysiques, médecins nucléaires) – planification des différentes phases (cures de traitements, consultations) – rôle d’information et de conseil – suivi des contre-indications à l’enchaînement des cure et lien avec le médecin nucléaire référent et la radiopharmacie. TEP et Gamma caméra : optimisation des agendas, gestion d’enchainements des rendez-vous, suivi des indisponibilités des livraisons de produits radioactifs et de leurs conséquences sur la programmationProfilCONNAISSANCES PROFESSIONNELLESConnaître l’organisation et le fonctionnement interne de l'établissement, droits des usagers et du système de santéAvoir/développer une culture professionnelle en ce qui concerne le parcours de soins, les règles d’encaissement (hospitaliers, externes, la tarification, le codage), Fides.QUALITES ET COMPETENCES REQUISESMaîtriser de l’outil informatiqueTravailler en équipe pluridisciplinaire / en réseauFaire preuve de capacités d’adaptationFaire preuve d’organisation, de rigueurSavoir s’exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphoneTraiter et résoudre des situations agressives et conflictuellesEtre force de proposition dans l’amélioration de l’organisationRéférence de l'offre : yed101xstm