Secrétaire médical (H/F) – Unité de violences faites aux femmes et secrétariat de gynécologie

L'établissementLe CH de Bourg-en-Bresse (CHB) est un établissement à taille humaine, au cœur d’un territoire dynamique en Auvergne-Rhône-Alpes. Avec 7 pôles d’activités et plus de 2 000 professionnels. Travailler au CHB, c’est rejoindre une équipe engagée dans un environnement propice à l’épanouissement professionnel.L’unité de prise en charge des femmes victimes du CH Fleyriat accompagne les femmes victimes de violences actuelles ou passées à travers différents parcours de soins.Profil recherchéDiplôme requisRequis : Formation de secrétaire médicaleSouhaitéSensibilisation au psychotraumaSensibilisation à la prise en charge des victimes de violencesLa missionSecrétariat gynécologie obstétrique 50%etSecrétariat Chrysalide – Unité de violences faites aux femmes 50%L’unité de prise en charge des femmes victimes du CH Fleyriat accompagne les femmes victimes de violences actuelles ou passées à travers différents parcours de soins.Missions Spécifiques à Chrysalideaccueil téléphonique des patientes contactant l’unitéaccueil téléphonique et orientation des professionnels contactant l’unitéDélivrance de renseignements d’ordre général sur la prise en charge des violences faites aux femmes et le réseau de partenairesAccueil physique de toutes les patientes se présentant dans l’unité avec ou sans RDVParticipation à l’intégration et l’évaluation des patientesRemplissage de la fiche de premier contact suite à un échange avec la patiente (téléphonique ou présentiel)Vérification des coordonnées et validation des modalités de contact des patientesGarantie du bien-être des patientes dans l’unité : proposition de boissons, observation des émotions/du comportement en salle d’attenteRestitution des informations recueillies, partage des observations faites lors des venues de la patiente lors des réunions de synthèse d’équipeGestion des dossiers et planningsPréparation des dossiers pour les consultations et les staffSynthèse des informations énoncées en staff et retranscription dans le dossier patienteSynthèse des informations données par les partenaires extérieurs et retranscription dans le dossier patienteOrganisation et coordination du parcours des patientes définis lors du staffGestion des RDV des patientes et des professionnels de l’unitéGestion du planning de l’unitéGestion des rendez-vous (HDJ, psy, assistante sociale, sage-femme et médecin) de façon adaptée, en priorisant certaines situations.Participation au codageMissions TransversalesAssurer le lien avec les partenaires intra et extra-hospitaliers recevant les patientes de l’unité et la transmission des informations à l’équipeParticiper aux temps de supervisionParticiper aux réunions, formations et groupes de travailRéaliser le suivi de la file active des patientes et les statistiques d’activitéS’inscrire dans une démarche collective d’amélioration continue de la qualité des soins et de la prise en charge des patients (démarches qualité)Organiser ses présences, congés, formations en lien avec ses collègues et les périodes de fermeture de l’unitéMissions Communes Au Deux PostesGestion de la correspondance et reprographieFrappe des documents en lien avec l’hôpital de jour (HDJ) et les consultationsAccueil téléphonique et orientation des professionnelsGestion des consultationsProgrammation d’intervention (secrétariat gynécologie)Gestion des dossiers médicauxEnvoi des courriers aux professionnels correspondantsRécupération et envoi des courriers externes et internes (vaguemestre)Gestion de la boîte mail de l’unitéCommandes en reprographie de documents pour l’unitéCompétences spécifiques requisesSavoir FaireIdentifier les besoins et les contraintesAnalyser, prioriser synthétiser et transmettre les informationsOrganiser et classer des données, des informations et des documentsRigueur dans la gestion et le traitement des dossiersBonne maîtrise de la langue écrite et oraleMaîtrise de la bureautique et des outils informatiquesUtilisation du dossier patient HMSavoir ÊtreAutonomieAdaptabilitémaîtrise émotionnelle et capacité à la prise de distanceécoute des patientes et de leurs demandescapacité à travailler en équipe et à faire le lien dans l’équipeadhérer au projet de l’unité et s’y investirrespect des règles de confidentialitéUnité de violences faites aux femmes : La secrétaire accueillante a un rôle primordial dans l’unité, car elle représente l’unité en transmettant ses engagements et valeurs aux patientes et partenaires, mais aussi car elle fait le lien entre les différents membres de l’équipe qui ne se croisent pas tous les jours. Elle est donc le cœur de l’unité et se doit donc être attentive en toute circonstance et avoir une parole mesurée et adaptée aux situations.CandidatureVous êtes intéressé(e) par cette offre ? Envoyez-nous votre candidature via le formulaire ci-dessous, nous l’étudierons avec intérêt.Contact