Senior Solution Engineer - Alliance

DescriptionDepartment Descriptionアライアンスソリューション本部 第四ストラテジックソリューション部の製品Specialist SEとして、担当するCloud製品のビジネス拡大と、各製品をデリバリ / リセールするパートナーのビジネス拡大を支援する役割を担当頂きます。JPKTリージョンの数百社の認定Salesforceパートナーに向けて最新の製品情報提供、技術的なイネーブルメント、セミナー開催、認定資格者拡大の各種施策、QA対応などが主な業務となりあす。Responsibilitiesアライアンスソリューション本部 第四ストラテジックソリューション部は、担当するCloud製品のビジネス拡大と、各製品をデリバリ / リセールするパートナーのビジネス拡大を支援するチームです。Salesforceのビジネスモデルにおいて極めて重要な役割を果たすパートナーエコシステムの中でパートナー向けの製品Enablementを中心に様々な活動を行っています。担当するCloud製品Sales CloudService CloudField ServiceSalesforce PlatformExperience CloudEinstein for Sales / Service / PlatformAgentforceMarketing Cloud Account EngagementMarketing Cloud EngagementMarketing Cloud PersonalizationMarketing Cloud IntelligenceB2C CommerceB2B CommerceData CloudTableauCRM AnalyticsMuleSoftSlackHerokuQuip ※AppExchange製品、Industry Cloud製品は本チームの担当スコープ外 ※上記製品群の中から2〜3の製品を担当頂きますパートナーEnablement活動（マス向け）高品質かつ鮮度の高い製品情報を幅広いパートナーに周知・展開し、 デリバリースキルを保持頂くためのEnbalement活動を実施する製品知識の基礎系コンテンツ〜上級エンジニア向けコンテンツ作成ハンズオン用デモ環境の構築・整備・展開Partner Learning Camp (PLC) へのEラーニング学習コース作成Partner Community での製品情報発信 （ex: 新機能情報、製品Tips、イベント案内）Salesforce認定資格取得を支援する学習コンテンツ作成パートナー向け製品セミナーの企画〜実行Globalから最新情報収集とローカライズ。日本/韓国/台湾への展開パートナーEnablemet活動（個社パートナー向け）主にPartner Account Manager(PAM: パートナー支援を行う担当者) や パートナー担当アライアンスSE と協力し、 注力パートナーに対する支援活動を実施する。個社向けにカスタマイズされた製品Enablementセッションの提供パートナーとの密接なコミュニケーションによるテクニカル・アドバイザーとしての信頼の獲得パートナーのSalesforceビジネスを最大化するためにお互いの強みを活かしたオファリングアセットの作成支援パートナーのSalesforceエンジニア育成を目指したEnablementの実施パートナーのプロジェクト健全化に向けた施策の実行パートナーからの製品に関するQAへの対応パートナー側主催または共催マーケティングイベントの支援ポテンシャルあるパートナー候補企業向けの製品説明の実施や協業ディスカッションその他製品情報、Alliance関連情報の社内発信Product Manager, Product Marketing Manager や 製品Specialist SE, Customer Success Group Teamとの協業Your Impact数百社を数える認定パートナーとの幅広い関わりが持て、パートナービジネスの 拡大、ひいてはJapanのSalesforceビジネス拡大に貢献する事が可能です。担当するCloud製品のユースケースや機能を追求し、深いスキルを身につける事が出来ます。またパートナーへのEnablementを通じて自身のスキルの定着化・深化を図る事が出来ます。弊社の認定パートナーの先には様々な業種・業界のエンドユーザ企業様がいます。パートナーとの協業を通して間接的にユーザ企業のDX推進に貢献する機会を持つことも出来ます。社内でも様々な部門と関わる事が出来ます。Specialist SEをはじめ製品軸で活動をする部門との交流や協業が可能であるため、新たな人脈形成やキャリアの可能性を広げる事が可能です。担当するSalesforce製品を軸とした様々な活動にチャレンジが出来る環境です。チーム内には各Cloud製品のSpecialist SEが揃っているため新しいスキルの習得やクロスクラウドの技術習得なども行えます。アライアンスビジネスに自身のアイディアを生かし先駆者としてチャレンジすることができます。Minimum RequirementsSalesforceソリューションのデモ作成/カスタマイズのスキル （未経験の製品は今後キャッチアップができればOK）システム開発、セキュリティ、システム連携などの基本的なスキル自発的／能動的に仕事ができる能力論理的思考、課題解決、プレゼンテーション等のコンサルティングスキルパートナーとのコミュニケーション、ファシリテーション能力新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心チームで仕事をする能力Preferred RequirementsCRM製品（セールス、サービス、マーケティング領域）の3年以上の提案活動経験Salesforce製品の導入コンサル、カスタマイズ開発の3年以上のデリバリー経験パートナーとの協業提案、導入支援の見積依頼や見積レビューなどの実務経験社内/顧客/パートナー向けのEnablement活動の実施経験英語によるパートナーや社内関係者とのコミュニケーションセミナーやイベントなどでのプレゼンテーション/デモンストレーション経験オーナーシップをもって提案や施策をリードする能力