Service Adviseur

Bij Kimman, dé Jaguar en Land Rover Dealer, ben jij als Service Adviseur ofwel gastheer vanuit de werkplaats receptie, het aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je zorgt voor helder advies, een korte lijn met de monteurs & een warm welkom. Met een rijke historie sinds 1884 en state of the art Dealer vestigingen, bieden wij een inspirerende werkomgeving waar vakmanschap en innovatie samenkomen. Van harte welkom voor een kennismaking op één van onze vestigingenWERKEN BIJ KIMMANBij Kimman draait alles om passie voor mobiliteit en topkwaliteit. Als officiële dealer van Jaguar en Land Rover zijn wij gevestigd in onze volledig gerenoveerde, moderne locaties in Amsterdam en Hillegom. Hier combineren we meer dan 140 jaar ervaring met de nieuwste technologieën om onze klanten een service van wereldklasse te bieden.Wat begon in 1884 als een ambachtelijke rijtuigbouwer, is uitgegroeid tot een toonaangevend dealerbedrijf en een naam die synoniem staat voor innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Bij Kimman werk je niet alleen met iconische merken, maar ook in een inspirerende omgeving waar traditie en vooruitgang hand in hand gaan. Doe mee en maak deel uit van een team dat streeft naar perfectie!Wat bieden we jouDivers teamEen open en familiare werksfeer met een gemotiveerde teamTijd om te lerenWij bieden de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen met cursussenVakantieJe krijgt 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeldSalarisJe ontvangt een marktconform salaris en reiskosten vergoedingSOLLICITEER DIRECTWAT GA JE DOEN?Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hen met een glimlach, luistert naar hun wensen en geeft helder advies over onderhoud en reparaties. Je stelt werkorders op en zorgt voor een duidelijke planning, waarbij je nauw samenwerkt met de monteurs in de werkplaats.Tijdens het proces hou je klanten op de hoogte van de voortgang, bespreek je eventuele extra werkzaamheden en zorg je voor een transparante facturatie. Ook bewaak je de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden en waarborg je een uitstekende klantbeleving. Jouw doel is om klanten tevreden én met vertrouwen de deur uit te laten gaan.EEN GREEP UIT JOUW TAKENPAKKET Klantenontvangst: Klanten vriendelijk verwelkomen en hun wensen en behoeften in kaart brengen. Advies en informatie: Uitleg geven over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten. Werkorders opstellen: Werkzaamheden plannen en communiceren met de werkplaats. Klantcommunicatie: Klanten op de hoogte houden van de voortgang en eventuele bijkomende kosten. Kwaliteitscontrole: Controleren of uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de verwachtingen. Administratie: Bijhouden van werkorders, facturatie en klantendossiers. Klanttevredenheid waarborgen: Actief bijdragen aan een optimale klantbeleving en tevredenheid.SOLLICITEER DIRECTWIE ZOEKEN WIJ Flexibel en klantgericht is: Met een sterke focus op kwaliteit in alles wat je doet. Communicatief en georganiseerd: Helder communiceert en altijd het overzicht bewaart. Gedreven door klanttevredenheid: Klantbeleving en tevredenheid staan bij jou op nummer één. Technisch inzicht heeft: En dit moeiteloos vertaalt naar begrijpelijke adviezen. Opleiding: Een afgeronde mbo-opleiding heeft, bij voorkeur in service advisering of autotechniek.SOLLICITEER VOOR DEZE FUNCTIEVoornaamAchternaamTelefoonnummer(Vereist)E-mailadres(Vereist)LocatieGeen voorkeurAmsterdamHillegomGewenste functieMotivatie & C.V.(Vereist)Sleep bestanden hierheen ofMax. bestandsgrootte: 500 MB.Randvoorwaarden(Vereist)Ik bevestig hierbij dat ik minimaal 3 jaar automotive ervaring hebInstemming(Vereist)Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden.