Service Manager Ford

Voor onze Hedin Automotive vestiging in Haarlem zijn wij op zoek naar een Service Manager. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's van het mooie automerk Ford. Maar wat doe je precies als Service Manager?Over de functieAls Service Manager geef je niet alleen leiding aan jouw collega’s bij de receptie, maar ook aan de collega’s van het magazijn en de werkplaats. Iedereen moet namelijk goed met elkaar samenwerken om de werkaanname, planning en uitvoering zo efficiënt en goed mogelijk te doen. Voor jou is een hoge klanttevredenheid een van de belangrijkste doelstellingen. Daarom ben je proactief met initiatieven bezig om de verwachting van onze klanten te blijven overtreffen.Dit ga je doenJe geeft leiding aan de werkplaats, het magazijn en receptie binnen de vestigingJe zorgt ervoor dat de medewerkers in de vestiging zich blijven ontwikkelen door gesprekken te voeren, de opleidingsbehoefte te achterhalen en hier actief op in te zettenJe stuurt op verschillende KPI’s en bewaakt de kosten door eindcontrole op bijvoorbeeld factureringJe zorgt voor een nauwkeurig bijgewerkte administratie op de vestiging, van HR administratie tot debiteurenbeheerDit vragen wij van jouJe hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in de richting van hospitality, receptie of een andere relevantie studierichtingJe hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare werkomgevingJe bent klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgerichtJe bent 40 uur per week beschikbaarDit krijg jij van onsOp basis van jouw werkervaring en kennis doen we jou een passend salarisvoorstel voor het aantal uren dat je bij ons aan de slag gaat24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopenVeel mogelijkheden om (importeurs-)trainingen en andere (vak-)opleidingen te volgenDoorgroeimogelijkheden binnen de vestiging of naar andere bedrijfsonderdelen of merkenEen werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals een mooie korting op onze eigen producten en diensten, fietsplan of bedrijfsfitness.Nieuwsgierig geworden?Leuk! Wij horen dan natuurlijk graag van je. Vul hieronder gemakkelijk het sollicitatieformulier in. We nemen binnen drie dagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Wil je liever eerst nog wat meer informatie? Onze recruiter vertelt je met veel plezier meer over de functie of ons bedrijf.Kom ook bij ons werken. Hedin Automotive. Autohart van Nederland.Wij hebben zelf enthousiaste recruiters die met deze vacature aan de slag zijn. Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld. Delen vinden we wel fijn, dus stuur de vacature gerust door naar een vriend, familielid of kennis!