Service Technician Specialist

Service Technician , on-site ( Athens )Περιγραφή θέσης εργασίαςΗ Nexion Hellas LTD, επίσημος διανομέας κορυφαίων διεθνών brands στον χώρο των ηλεκτρονικών και lifestyle προϊόντων (Marshall, Bang & Olufsen, Withings, Steamery, Hyperice κ.α.), αναζητά Service Technician για τη στελέχωση του τμήματος Aftersales & Τεχνικής Υποστήριξης. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο, τη διάγνωση και την επισκευή ηλεκτρονικών προϊόντων, καθώς και για την τεχνική υποστήριξη συνεργατών και πελατών στο πλαίσιο εγγυήσεων και RMA διαδικασιών.Aρμοδιότητες• Διάγνωση και επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών (audio, smart devices, μικροσυσκευές κλπ.)    - Level 1    - Level 2* optional• Τεχνικός έλεγχος προϊόντων (quality control)• Διαχείριση αιτημάτων service, DOA & Warranty• Συνεργασία με το τμήμα logistics και aftersales για αντικαταστάσεις ή επιστροφές προϊόντων• Επικοινωνία με προμηθευτές για τεχνικά ζητήματα ή ανταλλακτικά• Τήρηση αρχείων και αναφορών σε ERP σύστημα (SoftOne)Δεξιότητες & Προσόντα• Απόφοιτος ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Ηλεκτρονικής, Μηχανολογίας ή συναφούς ειδικότητας• Προϋπηρεσία σε επισκευές ηλεκτρονικών ή συναφές αντικείμενο θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα• Βασικές γνώσεις ηλεκτρονικών κυκλωμάτων και troubleshooting• Καλή γνώση Αγγλικών (τεχνικοί όροι, manuals, επικοινωνία με προμηθευτές)• Εξοικείωση με υπολογιστή και ERP συστήματα (SoftOne επιθυμητό)• Ομαδικό πνεύμα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρειαΠαροχές• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. • Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον. • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης. • Έμπειρη διοικητική ομάδα που στηρίζει την επαγγελματική σου ανάπτυξη. •  Bonus απόδοσης Σχετικά με την εταιρείαΗ Nexion Hellas είναι διανομέας κορυφαίων brands στον χώρο των Premium Consumer Electronics στην Ελλάδα και την Κύπρο, με περισσότερες από 32 μάρκες στους τομείς του ήχου, των wearables, των mobile & IT περιφερειακών και αξεσουάρ, των drones και πολλών άλλων. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2009, με κύρια δραστηριότητα την αντιπροσώπευση και διανομή προϊόντων τεχνολογίας σε μεγάλες αλυσίδες λιανικής και παρόχους κινητής τηλεφωνίας σε Ελλάδα και Κύπρο.Σε συνεργασία με τη Nexion, ένας προμηθευτής μπορεί να αποκτήσει άμεση πρόσβαση σε περισσότερα από 3.000 σημεία πώλησης και να εξασφαλίσει στοχευμένες προβολές προϊόντων, σύμφωνα με μια ολοκληρωμένη στρατηγική που καλύπτει κάθε απαίτηση. Όλα τα προϊόντα παρουσιάζονται από μια δυναμική ομάδα Πωλήσεων, ενώ η ομάδα Marketing εξασφαλίζει μια εξατομικευμένη στρατηγική επικοινωνίας που ενισχύει το brand awareness, δημιουργεί ενδιαφέρον και βοηθά τα προϊόντα να ξεχωρίσουν σε μια ανταγωνιστική αγορά.Με τη Nexion, ο πελάτης απολαμβάνει άμεση πρόσβαση σε περισσότερα από 4.500 προϊόντα τεχνολογίας, που προσθέτουν αξία στη δραστηριότητά του. DisclaimerΗ Nexion Hellas είναι Εργοδότης Ίσων Ευκαιριών.Οι υποψήφιοι και οι εργαζόμενοι αξιολογούνται χωρίς καμία διάκριση που σχετίζεται με σωματική ή ψυχική αναπηρία, φυλή, χρώμα, θρήσκευμα, φύλο, ταυτότητα ή έκφραση φύλου, καταγωγή, εθνικότητα, ηλικία, γενετικές πληροφορίες, σεξουαλικό προσανατολισμό, οικογενειακή κατάσταση ή οποιαδήποτε άλλη κατηγορία που προστατεύεται από τη νομοθεσία.Position OverviewSeniority LevelAssociate, Mid-level IndustryConsumer Electronics Employment Type:Full-time Job FunctionsService Technician, Service, After Sales Support