Servicecoördinator, Zierikzee

Salarisindicatie: € 3.463,00 - € 4.697,00Als Servicecoördinator bij Saman Groep zorg jij dat onze zakelijke Service- en onderhoudswerkzaamheden verlopen. Je verbindt klant, planning en uitvoering, stuurt dagelijks de installatieteams aan en bewaakt kwaliteit, veiligheid en resultaat. Ben jij sterk in coördineren, klantgericht en goed georganiseerd? Dan pas jij perfect in deze rol.Dit bieden wij jou Bijdrage aan fitnessabonnement en een fietsleaseregeling Geniet van iets meer dan 5 weken vakantie! Veel kansen om door te groeien binnen ons bedrijf Profiteer van korting op onze producten Jouw ideeën maken bij ons het verschil Deel mee in ons succes met een aantrekkelijke winstdeling!Wat verwachten wij van een ServicecoördinatorAls Klantcoördinator binnen Saman Groep ben jij het vaste aanspreekpunt voor zowel onze zakelijke opdrachtgevers. Jij zorgt ervoor dat S&O vraagstukken vanaf de planning tot de afronding soepel verlopen. Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van monteurs, zorgt dat zij goed voorbereid op pad gaan en weet knelpunten in de planning tijdig op te lossen of te escaleren wanneer dat nodig is.Je onderhoudt contact met zakelijke opdrachtgevers, stemt verwachtingen af en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Hierbij bewaak je kwaliteit, veiligheid en doorlooptijden. Jij zorgt ervoor dat de klantreis ook in de zakelijke markt efficiënt, professioneel en betrouwbaar verloopt. Daarnaast bewaak je de administratieve afhandeling, controleer je werkbonnen en zorg je ervoor dat de facturatie correct kan worden verwerkt. Signaleer je afwijkingen in marges of processen? Dan bespreek je dit met je leidinggevende en denk je mee in oplossingen.Je toont activerend leiderschap richting jouw monteurs: je bent zichtbaar, aanspreekbaar en motiveert hen om verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk en ontwikkeling. Je creëert een werksfeer waarin collega’s prettig samenwerken, groeien en trots zijn op wat ze samen neerzetten. Hiermee draag jij dagelijks bij aan duurzame klantrelaties én een succesvol projectresultaat.Kort SamengevatJij coördineert, faciliteert en stuurt het proces rondom zakelijke montageprojecten;Je bent de brug tussen opdrachtgever en uitvoering;Je zorgt voor een goed draaiend team én tevreden klanten.Dit ben jijJe beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau;Je hebt minimaal één jaar ervaring in een coördinerende rol met aansturende taken;Je bent communicatief sterk en weet mensen mee te krijgen;Je houdt overzicht, ook als de planning verandert of deadlines naderen;Je hebt kennis van of affiniteit met technische dienstverlening;Ook beschik je over een VCA VOL certificaat of bent bereid dit snel te behalen;5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer