Servicemedarbeider

Har du lyst til å være den personen som sørger for at både ansatte og gjester hos Statsbygg opplever profesjonalitet, effektivitet og ekte service i hverdagen?Som medarbeider hos Servicetorget i Statsbygg vil du være et daglig kontaktpunkt både for ansatte og eksterne. Vi ønsker at du skaper gode førsteinntrykk, holder oversikt i en variert arbeidshverdag og bidrar til at møter, henvendelser og daglig drift flyter sømløst. Rollen passer for deg som trives med ansvar, liker å ha mange baller i luften, og som motiveres av å gjøre andres arbeidshverdag enklere.Arbeidsoppgavene har et vidt spenn med alt fra betjening av resepsjon, sørge for at våre kontorlokaler fungerer godt og at vi har attraktive fellesområder, gjennomføre bestillinger på vegne av andre, adgangskontroll og prosjektledelse for endringer i kontorlokalene. Vi søker etter deg som vil bidra til å optimalisere kontorfunksjonene slik at arbeidsmiljøet fremmer kreativitet, trivsel og effektivitet.For å lykkes i stillingen er det viktig å kunne identifisere service- og tjenestebehov på tvers i organisasjonen. Den som tilsettes må være trygg og fortrolig både med å utføre rutineoppgaver, samt være en pådriver for utvikling og god bruk av egne kontorlokaler. Det er forventet at du tar initiativ til digitalisering, effektivisering og utvikling av et moderne servicetorg. I denne stillingen er det viktig å være utadvendt, positiv og imøtekommende, så personlige egenskaper vil være viktige ved vurdering av rett kandidat.KvalifikasjonerUtdanning på bachelornivå eller fagbrev innen relevant fagområde, for eksempel innen økonomi og administrasjon, service- og administrasjon. Lengre relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanningMinimum 1-5 års erfaring fra lignende rollerGod IKT-kompetanse og systemforståelseGode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftligStillingen krever sikkerhetsklarering og autorisasjon til nivå KONFIDENSIELT jf. Sikkerhetsloven § 8-2Personlige egenskaperHøy grad av serviceinnstilling og kundeorientering Systematisk og effektiv med evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver parallelt Gode samarbeidsevner og en tydelig lagspiller Robust og trygg i krevende situasjoner Engasjert og motivert for å bidra til gode endringsprosesser Profesjonell, trygg og tydelig i kommunikasjon med andre Vi tilbyrEn unik mulighet til å arbeide i en variert og innholdsrik hverdagHyggelige kolleger og godt arbeidsmiljø, overtidsbetaling, gode pensjons- og forsikringsordninger og støtteordning for treningModerne og aktivitetsbasert arbeidsplass midt i Oslo sentrum med godt kollektivtransporttilbud og innendørs sykkelparkeringStillingen lønnes som enten konsulent eller seniorkonsulent fra kr 500 000,- til 800 000,- avhengig av kvalifikasjoner.