ServiceNow-arkkitehti

Position Description CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin. ServiceNow-arkkitehtiServiceNow-arkkitehtina suunnittelet ja toimitat ServiceNow-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme liiketoiminnan ja palvelunhallinnan tarpeisiin.Tehtävässäsi konfiguroit ja suunnittelet itsepalveluratkaisuja, palvelupisteen työprosesseja sekä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin. Samalla huolehdit kokonaisuuden arkkitehtuurista ja ratkaisujen laadun varmistamisesta. Keskeiset työtehtävät Käyttötapausten ja vaatimusten tunnistaminen sekä määrittely yhteistyössä prosessien omistajien ja muiden liiketoiminnan sidosryhmien kanssa Tietomallien, järjestelmien ja järjestelmäintegraatioiden tekninen suunnittelu- ja määrittelytyö Ratkaisujen laadun ja teknisen eheyden varmistaminen Toimiminen asiakkaan palvelunhallintajärjestelmän omistajana ja asiantuntijana kehitysprojekteissa ServiceNow-työmääräarvioiden ja tarjousten sisällön tuottaminen Tuleva tiimisiTyöskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, prosessien omistajien ja energisten CGI:n asiantuntijatiimien kanssa. Tämän tehtävän sijaintipaikka on Helsinki, mutta toimimme CGI:llä joustavasti hybridimallilla, yhdistäen etä- ja lähityöskentelyä.Edellytämme sinulta ServiceNow Certified System Administrator (CSA) -sertifikaattia Vahvaa kokemusta ServiceNow-arkkitehtuurin suunnittelusta ja kehityksestä Ymmärrystä palvelunhallinnan prosesseista ja kykyä muuntaa liiketoiminnan tarpeet teknisiksi ratkaisuiksi Kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta ja kykyä kommunikoida sujuvasti niin suomeksi kuin englanniksiEduksi katsomme muut ServiceNow sertifikaatit sekä ITIL –viitekehyksen tunteminen sekä sertifikaatti. Tehtävässä menestyt myös jos sinulla on projektinjohtamiskokemusta sekä ServiceNow tuoteomistajan tai prosessiomistajan kokemusta. Tarjoamme sinulle Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla.Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen osakesäästöohjelmamme avulla. Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita.Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin henkilöstöeduin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen, sairaan lapsen hoitopalvelun sekä mahdollisuuden työsuhdepolkupyörään. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa.Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta työehtosopimuksestamme! Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille! Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 23.11.2025 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola-Virkki, numerosta +358 45 156 2800.Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.Tutustu meihin lisää: CGI UraFacebook,Instagram,LinkedIn,X,YouTubeYour future duties and responsibilitiesRequired Qualifications To Be Successful In This RoleTogether, as owners, let’s turn meaningful insights into action.Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.