Skadebesiktare

Har du erfarenhet från bilbranschen och vill arbeta i en roll där både teknik, service och problemlösning står i centrum? Då kan du vara den vi söker till vårt skadecenter i Sundsvall.Om jobbetSom skadebesiktare hos oss på Berners är du länken mellan kunden, försäkringsbolaget och verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunden, bedöma skadans omfattning och säkerställa att rätt åtgärder planeras för en smidig och effektiv reparation.Du arbetar nära våra tekniker, verkstadschef och försäkringsbolag för att skapa en hög kundnöjdhet och ett professionellt flöde i skadeprocessen.I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:Mottagning av kunder och skadebesiktning av personbilarDokumentation, kalkylering och fotoregistrering av skadorKontakt med försäkringsbolag och uppföljning av pågående ärendenSamordning med verkstad och planering av arbetenUppföljning av kundärenden och säkerställande av kvalitet i hela processenOm digVi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs i mötet med kunder. Visst är det en fördel att ha teknisk erfarenhet, men det allra viktigaste är du är nyfiken och vill lära nytt, har ett tekniskt intresse, god struktur i ditt arbete och en naturlig förmåga att skapa förtroende.Vi tror att du har:Teknisk intresseGod administrativ förmåga och vana att arbeta i olika IT-systemKörkort klass BGoda kunskaper i svenska, både i tal och skriftFörmåga att arbeta självständigt, ta initiativ och samtidigt bidra till ett starkt teamErfarenhet från liknande roll inom bilbranschen och kunskaper i CABAS är meriterande.Om TeametI vårt skadeteam arbetar skadereparatörer, plåtslagare, kundmottagare och backofficepersonal. Avdelningens uppgift är att reparera skador, mindre plåtarbeten, glasarbeten och byta ut delar för att återställa bilen till ursprungsskick. Vi arbetar med några av världens ledande varumärken i en toppmodern verkstad med tillgång till den senaste tekniken. Du blir en del av ett team med duktiga och erfarna kollegor som hjälper och stöttar i det dagliga arbetet.Vi på Berners erbjuderDet finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.FörmånerMånadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivåKollektivavtalsenlig pension och försäkringarFriskvårdsbidrag och tillgång till Falcks personalstödMöjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns föreningPersonalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköpMöjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKEAnsökan: Ansökan är öppen till 21 november. Vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.