Skadespecialist Løsøre

Video PluginSkadespecialist LøsøreOpslået: 20.10.2025Kontorlokation(er): Dusager 25, Århus N, DenmarkBrænder du for at hjælpe vores kunder, når de har været udsat for en skade? Så kan vi nu tilbyde et spændende job. Lige nu søger vi en ny kollega til vores team af Backoffice Skadespecialister.Om jobbet | Giv vores kunder en positiv oplevelseSom Skadespecialist i Løsøre Backoffice har du en afgørende rolle i at sikre en tryg kundeoplevelse. Vores kunder befinder sig ofte i sårbare situationer, når de oplever en skade. Vi behandler alle typer af indboskader, men primært skader af stor kompleksitet, herunder større vand-, brand- og genhusningsskader. Din opgave er essentiel: Du skal give vores kunder ro i maven og føre dem trygt igennem hele processen.Som Skadespecialist vil din hverdag byde på en afveksling mellem administrative opgaver og fordybelse i enkeltsager samt telefonisk kundekontakt. Når du er i telefonen, vil du primært kommunikere med kunder og skadeservice.Vi håndterer skader for både Tryg og Alka, hvilket betyder, at du kommer til at arbejde i flere skadesystemer.Hos os er din trivsel lige så vigtig som din faglige udvikling. Derfor tilbyder vi fleksibel arbejdstid. Vi har telefontid mellem 09:00 og 15:00. Når du først er oplært i rollen, kan du selv benytte flextid og arbejde hjemmefra to dage om ugen.Vi er ambitiøse omkring vores arbejde, og derfor måler vi din performance både i kundedialogerne og på kvaliteten af dine sager.Du vil blive tilknyttet vores kontor i Århus på Dusager.Om dig | Tag ansvar og skab tillid For at blive en succes i jobbet, er det afgørende, at du trives med forskellige opgaver og mange forskellige berøringsflader. Ideelt har du erfaring fra forsikringsbranchen, hvor du både kender til dialogen med kunden og behandlingen af løsøre/indboskader.Vi forventer at du tager ansvar, og du er i stand til hurtigt at finde ind til sagens problemstilling. Du arbejder selvstændigt og struktureret i en hverdag med mange igangværende sager.Vi forestiller os, at du motiveres af at arbejde i et miljø, hvor vi udvikler os sammen, og hvor vi ofte samarbejder med andre afdelinger. Du evner at kigge ud over egne sager og hjælper gerne kolleger, hvis der er behov for dette.Som person besidder du et højt servicegen, er forhandlingsvant og er stærk i mundtlig og skriftlig kommunikation.Om os | Du bliver en del af et stærkt fagligt miljø Vi er et team af 10 Skadespecialister, med et rummeligt arbejdsmiljø og en åben omgangstone. Arbejdsmiljøet er præget af tillid og tæt samarbejde, og der er stor opbakning til vidensdeling med kollegaerne.Vi har et tæt samarbejde både med vores løsøretaksatorer og bygningsskadebehandlere, der er fordelt på Ballerup og Århus-kontoret.Nysgerrig | Vi glæder os til at høre fra dig! Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at ringe til Teamleder for Løsøre Backoffice, Kristian Dalsgaard Nielsen, på tlf: 26 13 10 60.Ser du dig selv i jobbet, så send gerne dit CV og ansøgning. Vi inviterer til samtaler løbende og tager jobopslaget ned, når vi har fundet den rette kandidat.Ansøgningsfristen: d. 14. november 2025