Soporte de Aplicaciones Ssr

Estamos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros grandes clientes.Lugar de trabajo: CABAModalidad: RemotoJornada: Lunes a Viernes de 9 a 18hs¿Qué necesitamos?Experiencia en soporte y asistencia al usuario y contacto con clientes minimo un añoConocimientos de MS Office / MS Windows / Windows ServerConocimientos básicos en Base de Datos (SQL Server preferentemente) Queries, consultas, etc.Conocimientos básicos de .NetConocimientos básicos Java u otros lenguajes de programación. (C#, JavaScript, etc.)Verificación de logs ante errores de aplicativos para llevar a cabo el troubleshootingcorrespondiente y posterior escalamiento al sector de desarrolloExperiencia con herramientas de gestión de ticket, carga, seguimiento y cierre de INCManejo de idioma Ingles (deseable)En Este Rol Tendrás Oportunidad De Colaborar de forma constante en la actualización de la base de conocimiento paraoptimizar los tiempos de los procesos del área Llevar a cabo tareas de organización y gestiónOfrecemos excelentes beneficios y condiciones de contratación.