Soporte técnico N1 / N2

Soporte Microinformático N1 – N2📍 Cercado de Lima | Modalidad PresencialNos encontramos en la búsqueda de un Soporte Microinformático N1–N2 para brindar atención y solución de incidencias a usuarios finales, asegurando la continuidad operativa del servicio.FuncionesAtención y resolución de tickets N1 y N2.Soporte a equipos de cómputo, laptops e impresoras.Instalación y configuración de software y sistemas operativos.Soporte en Office 365 y Active Directory.Diagnóstico y solución de incidencias de red básicas.Escalamiento de casos a N3 o proveedores cuando corresponda.Registro y documentación de atenciones e informes técnicos.RequisitosTécnico o egresado en Sistemas, Computación, Informática o afines.Experiencia mínima de 1 año en soporte N1–N2.Experiencia en atención a usuarios y gestión de tickets.Disponibilidad para trabajo presencial en Cercado de Lima.Disponibilidad para horario rotativo.HorarioRotativo dentro del rango:Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.(48 horas semanales)💙 Te OfrecemosTrabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.Ingresarás a planilla desde el primer día.Tendrás una tarjeta de alimentación.Juntos vamos por más! No esperes más y postula a tu siguiente reto.Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.