Springer Reservierungs- / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Herzlich willkommen an einem der "Places-to-be" in Österreich!Das Falkensteiner Schlosshotel Velden ist eine echte Hotellegende – traditionsreich und gleichzeitig modern. Direkt am Wörthersee gelegen, bietet es die perfekte Kulisse für Deinen Traumjob am Wasser. Hier triffst Du auf leidenschaftliche Gastgeber_innen, beeindruckende Natur und ein vielfältiges Lifestyle-Angebot. Starte Deine Karriere in einzigartiger Lage.Welcome Home am Wörthersee!Nicht nur unsere Gäste, auch Du sollst Dich bei uns wie zu Hause fühlen.Werde Teil unseres familiären Teams im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Wir suchen engagierte Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Augenhöhe – wir inspirieren uns gegenseitig und schaffen gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Zwischen See und Bergen, im schönen Kärntner Dreiländereck, wird Arbeit zur Freude und Teamgeist zur gelebten Realität. Erlebe Zusammenhalt, Wertschätzung und echte Lebensfreude – direkt am Wörthersee.Wir freuen uns Dich schon bald in unserem Team in Velden am Wörthersee begrüßen zu dürfen als:Springer Reservierungs- / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in VollzeitWAS WIR DIR BIETEN:5 Tage pro Woche, davon 2 Tage Reservierung, 3 Tage Front OfficeJahresstelle in unserem GanzjahresbetriebAll-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten StartKostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entferntKostenloses Parken in der hauseigenen TiefgarageKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden HotelgruppeAktive Mitgestaltung im dynamischen ArbeitsumfeldInterne und externe Trainings (vor Ort & online)Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRETeam Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und ResidencesFreie Nutzung des FitnessbereichsGratis E-Bike VerleihGeburtstagsgeschenke und -feiernMitarbeiterfeste und EventsGesundheitsförderung im Betrieb50% auf Reinigung bei lokaler WäschereiCross-Exposure in anderen Falkensteiner HotelsZugang zu Corporate BenefitsWeitere Vorteile in der Region und bei PartnerbetriebenDAS BRINGST DU MIT:Motivation, Teamgeist und Spaß am GästekontaktFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch oder eine weitere Sprache von VorteilPositive und herzliche Ausstrahlung, sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen und KundenKommunikationsstärke und selbstbewusstes AuftretenBerufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office in der HotellerieMicrosoft Office & Kenntnisse von Hotelsystemen von VorteilDEINE AUFGABEN BEI UNS:„The Voice of Falkensteiner“ - Ausführliche Beratung unserer Gäste unter Einhaltung eines anspruchsvollen QualitätsstandardsAufnahme, Bearbeitung und Kontrolle der IndividualreservierungenOptimierung der GästezufriedenheitErledigung administrativer Tätigkeiten inklusive Rechnungs-/ZahlungsabwicklungenOptimaler Verkauf von Zimmerkategorien sowie zusätzlichen Serviceleistungen und ProduktenVerwaltung und Pflege der Gästedaten unter Berücksichtigung der geltenden StandardsEnge Zusammenarbeit sowie Kommunikation mit diversen Abteilungen im HotelFührung der jeweiligen Schicht am Front OfficeUnterstützung der AbteilungsleiterGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front OfficeEmpfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)Individuelle Betreuung der Gästewünsche und BeschwerdemanagementAllgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. GästebewirtungAnnahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)Guest Relation und Concierge-TätigkeitenNach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.Für diese Position beträgt die Entlohnung € 2.165,00 brutto auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung (je nach Ausbildung und Berufserfahrung).Wir freuen uns über deine Bewerbung!KONTAKT:Katharina Spanring-SternigHuman Resources ManagerTel. +43/(0)4274 52000 5360katharina.spanring@falkensteiner.comwww.falkensteiner.com/schlosshotel-velden/karriereSchlosspark 1, 9220 Velden am Wörthersee