Stage saison hivernale - Concierge polyvalent(e)

Description de l'entrepriseLe Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 authentiques bastides, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d’un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu’un superbe spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un espace fitness. Le Domaine offre également diverses options de restauration, dont un bistrot « Lis Orto », un restaurant gastronomique « La Table de Pierre », une paillote plage, un room service disponible 24h/24, ainsi qu’un petit déjeuner buffet gourmand selon les saisons. Le Domaine du Mas de Pierre s’étend sur un jardin provençal de 4 hectares et propose également des salons de réunions modulables de 180 m², ainsi qu’un club enfant, « Le Jardin d’Alice ».Travaillez dans une atmosphère paradisiaque, entourée d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques, et d’une ambiance conviviale, où nous ne perdons jamais de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, que ce soient nos clients, nos partenaires ou nos collègues.Rejoindre Le Domaine du Mas de Pierre, c’est intégrer SFH, un groupe hôtelier français indépendant, dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.Le groupe SFH c’est une collection d’hôtels haut de gamme qui comprend : le Pullman de Montpellier, La Villa Haussmann à Paris 8, La Bastide de Biot à Biot (06), Le Grand Hôtel Thalasso & Spa à Saint-Jean-de-Luz (64), ainsi que le Domaine du Mas de Pierre à Saint-Paul-de-Vence (06).Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Stagiaire en conciergerie.Description du posteAccueil et service voiturierAccueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaireOuvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhiculeGarer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriéesRendre le véhicule accessible à la demande du clientService de bagageriePrendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départTransporter les bagages dans la chambre des clientsAssurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réceptionConseil clientsRenseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis l’orienter vers le conciergeAssurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentoursQualificationsProfil souhaité :DynamiqueOrganisé(e)Sens du service client et de la perfectionTrès bonne présentationAisance relationnelleSouriantDiscretExcellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)RigueurAutonomie Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerieInformations supplémentairesTravailler avec nous, c’est bénéficier de ?Deux jours de repos consécutifsHoraires continuesTenues de travail fournies et entretenues par nos soinsParking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à dispositionPossibilité de formation en interneParcours d’intégration dans l’ensemble du DomaineIncentives organiséesFêtes du personnelCafet’ ouvert 7/7Engagement écologiqueNombreux avantages loisirs grâce à notre CSEAppartenance au groupe SFHRelais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilitésTarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFHPossibilité de promotion en interneAccès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaineLogement du personnel à 200m du DomaineNotre processus de recrutement :1ère étape : Un entretien téléphonique2ème étape : Un entretien physique3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégrationÀ compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.