Stage: Technical Support

FunctieomschrijvingBij Workspace 365 werk je aan iets wat ertoe doet: het makkelijker maken van de werkdag voor duizenden mensen, van zorgmedewerkers tot docenten. Tijdens je stage leer je van ervaren techspecialisten, werk je met moderne tools én krijg je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen.Wie zijn wij?Wij zijn Workspace 365, een internationale scale-up met een duidelijke missie: werk eenvoudiger maken. Want als technologie simpel is, hebben mensen meer ruimte om te groeien, samen te werken en écht impact te maken.Met onze SaaS-oplossing brengen we alles wat relevant is samen in één gepersonaliseerde, digitale werkplek. Onze oplossing wordt al veel gebruikt in sectoren als zorg, overheid en onderwijs en we blijven groeien, ook internationaal.Werken bij Workspace 365 is meer dan alleen een baan. Vanuit onze kantoren in Nijkerk en Manchester werken we met een diverse groep collega’s aan één doel: eenvoud brengen in digitaal werken. Persoonlijke groei, plezier en samenwerking staan daarbij centraal. We zijn nuchter, ontspannen, gedreven en vieren onze successen met gezelligheid, boottochten, feestjes en andere activiteiten.Wat ga je doen?Tijdens je stage werk je mee binnen het Technical Support-team. Je helpt partners en klanten bij technische vraagstukken en denkt mee over structurele verbeteringen. Je leert niet alleen incidenten oplossen, maar ook analyseren, documenteren en automatiseren.Je gaat aan de slag met o.a.:het beantwoorden van technische vragen via ons ticketsysteem (Intercom);het onderzoeken van complexe issues samen met onze developers;het verbeteren van handleidingen en supportdocumentatie;het leren werken met tools als Microsoft 365, Azure, SharePoint en Entra ID. Om jouw stageopdracht zo passend mogelijk te maken, gaan we graag in gesprek over jouw talenten, leerdoelen en ambities. Op deze manier kunnen we de opdracht laten aansluiten op jouw wensen.VereistenWat breng je meeJe volgt een mbo-, hbo- of wo-opleiding in de richting van ICT, Software Development of een vergelijkbare studie. Je bent nieuwsgierig en oplossingsgericht: je wilt begrijpen hoe dingen werken en hoe het beter kan. Je communiceert helder, zowel in het Nederlands als Engels. Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, maar houdt ook van samenwerken. Interesse in Microsoft 365, Azure of cloudomgevingen is een grote plus!Wat krijg je van ons?Een stagevergoeding van €500 per maand. Begeleiding van ervaren engineers die je écht iets willen leren. 2/3 - wekelijks overleg met stagebegeleiderGezamenlijke lunch op kantoor (inclusief fruit, snacks en drinken). Bootcamp op donderdagmiddag en aandacht voor vitaliteit. Een open, internationale en gezellige werksfeer zonder hiërarchie. Klinkt goed?Solliciteer dan direct en vertel ons waar jij enthousiast van wordt!We plannen graag een kennismakingsgesprek in om te kijken hoe jouw stage bij Workspace 365 er precies uit kan zien. 🚀