Head of Operations

Södra Teatern på Mosebacke har huserat dekadens, djävulskap och magiska kvällar sedan 1859. Vi är ett av Stockholms äldsta och mest mytomspunna nöjespalats och presenterar ett brett utbud av konserter, nattklubb, möten och event. Södra Teatern är en del av Stockholm Live – Nordens största arenanätverk, som årligen välkomnar över 3 miljoner besökare till arenor som Avicii Arena, Strawberry Arena och 3Arena. Tillsammans är vi en del av det globala bolaget Legends ASM Global som är världsledande inom arenadrift och evenemangsstrategi.

Om rollenVi söker nu en Head of Operations som med tydligt ledarskap och operativ skärpa tar helhetsansvaret för driften av vår nattklubb, C&E-verksamhet (Conference & event) samt vårt programutbud samt Mosebacke Terrassen. Som Head of Operations ansvarar du för att vår dagliga drift håller högsta kvalitet, är effektiv och skapar en fantastisk upplevelse för våra gäster. Du leder ett dedikerat team med driftchef, bartenders, servis och runners. Rollen rapporterar direkt till General Manager (GM)Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Den dagliga operativa driften inom nattklubb, M&E, programverksamhet och Mosebacke TerrassenSchemaläggning och optimering av personalflöden för bartenders, servitörer och runnersInventering, beställning samt uppföljning av nyckeltal för dryck och personalAnsvarig för att dagsavstämningen i Caspeco stäms av kontinuerligtAtt tydliga öppnings- och stängningsrutiner finns och efterlevs i samtliga områdenKontaktperson till kassaleverantörer, Caspeco & alla dryckesleverantörerPersonalansvar, inklusive utveckling och arbetsmiljöUtveckla och ta fram nya produkter och koncept tillsammans övriga avdelningscheferSom person är du en naturlig ledare som trivs i en fartfylld och händelserik miljö där det händer mycket, ofta samtidigt.

Du är van att ta beslut, har ett starkt driv och förmågan att skapa struktur även när det är högt tryck. Du har fingertoppskänsla för service och detaljer, men är samtidigt datadriven och gillar att arbeta utifrån mål, siffror och processer. Du är trygg i att leda både människor och verksamhet, och du förstår att nyckeln till ett starkt team är tydlig kommunikation, närvaro och förtroende. Vi söker dig som:

Har gedigen erfarenhet av att leda operativ drift inom restaurang, event eller nöjesverksamhet (multiverksamhet)Är en trygg och inspirerande ledare med stor vana av personalansvarHar erfarenhet av schemaläggning, budgetansvar och uppföljning av nyckeltalÄr strukturerad, lösningsorienterad och har ett stort engagemang för både gäst- och medarbetarupplevelseHar god systemvana, gärna i CaspecoVi erbjuder: En nyckelroll i en kreativ och pulserande miljö där ingen dag är den andra lik. Du får stor möjlighet att påverka och utveckla vår verksamhet tillsammans med ett engagerat team.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, det tillämpas provanställning. Tjänsten innefattas av kollektivavtal mellan Unionen och Visita. Startdatum enligt överenskommelse. Placering på Södra teatern i Stockholm. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan så snart så möjligt för bättre chans!