STRASBOURG - Operations Manager (m/f/d)

Pourquoi roadsurfer ?Esprit d’équipe et événements d’équipeProfite d’une ambiance conviviale avec une hiérarchie horizontale, beaucoup de plaisir et un excellent esprit d’équipe, ainsi que des événements réguliers comme des séances de sport, des barbecues ou simplement un verre après le travail à ta station.Budget camperTu bénéficies d’un budget annuel pour louer un camper et vivre toi-même le style de vie #happyroadsurfing.RéductionsProfite de notre plateforme Corporate Benefits et des réductions Family & Friends.Le poste – ta passionTa station roadsurfer – gestion du siteTu prends en charge la direction et la mise en place autonome de ta station, en étroite collaboration avec les départements centraux pour gérer les opérations quotidiennes sur place.Optimisation des processusTu mets en œuvre avec succès les standards et processus existants tout en apportant tes propres idées (coordination des retours de véhicules, remises de clés, préparation des véhicules).Collaboration avec les stations roadsurferTu assures une communication constante avec toutes les équipes internationales pour garantir une amélioration continue.Leadership d’équipeEn tant que chef d’équipe, tu motives et diriges ton équipe sur place. Cela inclut l’intégration, la planification efficace des tâches et le contrôle qualité.RecrutementTu es responsable de la constitution de ton équipe et recherches les bons talents pour ta station.Gestion de flotteTu gardes toujours une vue d’ensemble sur la flotte locale de véhicules en location et en vente : documentation, entretien, propreté et coordination avec les partenaires de service locaux.Conseil clientTu conseilles les clients sur nos produits : myroadsurfer, abo, spots et location, et tu les envoies sur les routes d’Europe en tant que happy roadsurfers.Ce qu’il te faut pour surfer la vague avec nousFormation ou études réussies dans un domaine pertinent ou qualification équivalente1 à 2 ans d’expérience professionnelle pertinente, idéalement dans la location de véhicules, le tourisme ou similaire – les profils en reconversion sont les bienvenusExpérience en gestion d’équipe est un plusForte orientation service et client avec une attitude amicale et ouverteTu es une personne proactive et communicanteTu es résilient(e), organisé(e) et orienté(e) solutionTu parles couramment l’anglais et la langue du pays pour lequel tu postulesPermis de conduire catégorie BDisponible à partir de janvier 2026Prêt(e) à surfer ?Nous avons hâte de recevoir ta candidature ! Si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante: team@roadsurfer.com – nous te répondrons dès que possible.ABOUT #ROADSURFERWe are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!