Strategic Transformation Lead - Operations & Logistics

Somos más de 17 millones de yaperos y 3 millones de negocios que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.Esperamos que te involucres en discusiones relacionadas con todos los aspectos del desarrollo de productos y tecnología.Nuestro desafío es que estamos creciendo rápidamente y tenemos una amplia cantidad de datos que pueden ser explotados para mejorar la vida de los yaperos y nuestro negocio. Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.¡Contágiate de la Vibra Yape y haz que la vida fluya!Resumen del RolEl Strategic Transformation Lead será responsable de liderar la evolución de los procesos operativos y logísticos del área de Retail de Yape, impulsando iniciativas de transformación digital que generen eficiencia, escalabilidad y una mejor experiencia para el cliente. Este rol combina gestión de proyectos, análisis de datos y rediseño de procesos, utilizando herramientas como automatización, inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes. Actúa como puente entre el negocio y los equipos técnicos, asegurando que las soluciones propuestas estén alineadas con los objetivos estratégicos y basadas en evidencia.Responsabilidades PrincipalesIdentificar, priorizar y liderar oportunidades de mejora en procesos operativos mediante automatización, rediseño de flujos y uso de tecnologías digitales.Traducir necesidades del negocio en iniciativas concretas, gestionando su ejecución como proyectos de transformación.Analizar datos operativos y logísticos para detectar oportunidades, validar hipótesis y medir impacto en KPIs clave.Monitorear el desempeño de las soluciones implementadas y proponer mejoras continuas.Coordinar con equipos de producto, tecnología, data y proveedores externos para asegurar la correcta ejecución de las iniciativas.Gestionar stakeholders internos y externos, asegurando alineamiento y comunicación efectiva.Promover el uso estratégico de herramientas como IA, cuando sea pertinente, para potenciar la eficiencia y escalabilidad de los procesos.Requisitos+8 años de experiencia en roles híbridos que combinen estrategia, tecnología y ejecución (ej. transformación digital, automatización, data, PMO).Experiencia liderando proyectos estratégicos con impacto en operaciones y métricas clave del negocio.Conocimiento de herramientas y metodologías de automatización, rediseño de procesos y gestión de proyectos.Familiaridad con técnicas de IA y su aplicación práctica como parte de un portafolio de soluciones.Dominio de herramientas de análisis de datos (SQL, Python, Power BI, etc.).Capacidad para entender procesos operativos y traducirlos en soluciones tecnológicas efectivas.Excelentes habilidades de comunicación, influencia y manejo de stakeholders.