Sub Gerente de Proyectos Comerciales

Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor!¡Vamos con Todo!Nuestro candidato o candidata ideal será responsable de Garantizar que las iniciativas derivadas de la estrategia de productos se implementen en el timing y calidad definido con foco en el proceso, cliente y cumplimiento. Promover la aplicación de una cultura de mejora continua en los procesos E2E de los productos activos y pasivos del banco buscando mejorar e incrementar la eficiencia, productividad y experiencia del cliente, a través de los diferentes canales.Que hará en esta posición:Gestionar y/o liderar los equipos para la implementación de proyectos tecnológicos y estratégicos desde la perspectiva del negocio y procesos asegurando la definición completa funcional y de procesos, transversal al canal y/o aplicación.Gestionar y/o liderar los equipos para implementación de nuevos procesos y rediseño de procesos de venta end to end de los productos activos y pasivos retail que ofrece el banco, con foco en el cliente, eficiencia y productividad.Gestionar y/o liderar los equipos de mejora continua de los procesos front, middle y back office de los productos activos y pasivos retail del banco, Considerar inputs de bench, experiencia del cliente, reclamos e incidencias.Gestionar la actualización o mejora continua del mapa de procesos de los productos activos y pasivos retail del banco desde el front hasta el back.Asegurar que los procesos de los productos activos y pasivos retail del banco se encuentren debidamente documentados y/o actualizados.Gestionar la implementación de los planes de acción producto de las observaciones y/o recomendaciones regulatorias, auditoria y ROP con impacto en los procesos para los productos activos y pasivos retail del banco.Establecer los KPIs de los procesos implementados que aseguren la mejora continua.Participar en diversos comités donde se requiera la presencia del área: Experiencia, Regulatorio, entre otros. Velar porque el personal a su cargo cumpla en su totalidad con las políticas y procedimientos del Banco, así como con la regulación correspondiente. Cumplir con las responsabilidades establecidas en los documentos normativos vigentes. Gestionar los riesgos correspondientes a su ámbito de acción relacionados, al logro de los objetivos de sus unidades, identificando, definiendo y ejecutando planes de mitigación, dentro de las políticas, límites y procedimientos establecidos. Que necesitamos de ti:Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas o afines.MBAEspecialización en Gestión de Proyectos, Gestión de ProcesosExcel a nivel intermedio - avanzado.Experiencia en posiciones similares de 2 a 3 añosConocimiento en Metodologías Agiles y Gestión de EquiposIngles a nivel IntermedioEn Banco Ripley somos un equipo diverso e inclusivo, esta posición, como todas nuestras vacantes, está abierta a recibir postulantes sin ningún tipo de sesgo.Síguenos en LinkedIn como Banco Ripley PerúSomos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.